首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
调节游客情绪,消除其消极情绪的方法主要有补偿法、转移注意法、分析法。 ( )
调节游客情绪,消除其消极情绪的方法主要有补偿法、转移注意法、分析法。 ( )
admin
2019-08-06
40
问题
调节游客情绪,消除其消极情绪的方法主要有补偿法、转移注意法、分析法。 ( )
选项
A、正确
B、错误
答案
A
解析
调节游客情绪,消除其消极情绪的方法主要有:(1)补偿法;(2)转移注意法;(3)分析法。
转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/XhSCFFFM
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
少儿旅游者的个性心理和行为表现主要有()
目送游客时,要等客人转过身去并走出一段距离,估计不会再回头观望时再转移视线,否则会使游客觉得导游员不是真心重视自己,只是应付差事。()
各类旅游接待单位分属于不同部门,因此相互之间只有各自单位的利益。()
对误机(车、船)事故的处理,应做到()
导游员小丁提前两个小时出发去机场接团,在离机场还有10公里的地方遇到了交通事故,旅游车被堵,等小丁赶到机场,已经迟到了将近20分钟,领队和客人早已集合在停车场上等他了。小丁赶紧请客人上车。虽然向领队和客人作了解释并表示歉意,但是,客人仍然情绪激动,议论纷纷
导游员小丁提前两个小时出发去机场接团,在离机场还有10公里的地方遇到了交通事故,旅游车被堵,等小丁赶到机场,已经迟到了将近20分钟,领队和客人早已集合在停车场上等他了。小丁赶紧请客人上车。虽然向领队和客人作了解释并表示歉意,但是,客人仍然情绪激动,议论纷纷
导游员小丁提前两个小时出发去机场接团,在离机场还有10公里的地方遇到了交通事故,旅游车被堵,等小丁赶到机场,已经迟到了将近20分钟,领队和客人早已集合在停车场上等他了。小丁赶紧请客人上车。虽然向领队和客人作了解释并表示歉意,但是,客人仍然情绪激动,议论纷纷
一旅游团乘坐旅游车前往大观楼游览,途中出了车祸,有几名游客轻伤,一名女游客右小腿骨折.疼痛不已。地陪看她痛苦不堪的样子,就从包中取出止痛药让其服下,然后找了一辆出租车,让全陪陪女游客去四十三医院。地陪向交通报警台报了警,也报告了旅行社。当旅行社另派的旅游车
导游人员在接到残疾游客后,应当众询问需要什么帮助,不断地问候他们。()
国际饭店协会的英文简称是()。
随机试题
四年级一班选班长,每人投票从甲、乙、丙三个候选人中选一人,已知全班共52人,并且在计票过程中的某一时刻,甲得到17票,乙得到16票,丙得到11票。如果得票最多的候选人将成为班长。甲最少再得多少票就能够保证当选?()
假设:A为侨居我国B市的甲国公民,生前定居中国B市,于1988年死亡,遗有大量动产。A无配偶、子女,亦未留有遗嘱,后A侨居乙国的姐姐主张继承权,并提供相关文件。要解决遗产问题,首先解决的先决问题是什么?
华支睾吸虫感染方式是
下列哪种疾病不属于颅脑CT平扫的适应证
A、情志抑郁B、惊恐C、悲伤D、大喜E、思虑过度与癫证发生密切相关的病因是
对多粘菌素类没有下列哪种情况
简述债务承担的条件。
投资者要求经纪商按限定的价格或更有利的价格买卖证券的委托称为()。
国务院总理李克强2013年11月13日主持召开国务院常务会议,部署深入贯彻党的十八届三中全会精神,要求进一步抓好今年年度改革任务落实,全面深化改革,使经济社会发展()。
设随机变量X~F(n,n),记p1=P{X≥1),p2=P{X≤1),则()
最新回复
(
0
)