_______是顾客满意的直接结果 ( )

admin2016-03-23 53

问题 _______是顾客满意的直接结果 ( )

选项 A、顾客期望
B、颐客向外部推荐
C、顾客忠诚
D、顾客萝复购买

答案C

解析

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质量管理学

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