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初级银行业专业人员职业资格
银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的相关情况，并提前告知下一个反馈时限。( )
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初级银行业专业人员职业资格
admin
2017-7-5
42
0
强调客户利益保护，是维护社会公平、正义、稳定的需要，也是推动银行健康发展的需要。( )
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初级银行业专业人员职业资格
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2017-7-5
46
0
《绿色信贷实施情况关键评价指标》要求商业银行应对存在高环境风险、社会风险的客户进行名单制管理。( )
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2017-7-5
39
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普惠金融的主要发展目标有( )。
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2017-7-5
27
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普惠金融当前面临( )的问题与挑战。
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2017-7-5
21
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能效信贷业务的重点服务领域涉及的行业包括( )。
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2017-7-5
29
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银行业金融机构的企业社会责任至少应包括( )。
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2017-7-5
40
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银行业消费者投诉处理的基本要求有( )。
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admin
2017-7-5
24
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以下( )属于我国银行业消费者权益保护的基本要求。
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初级银行业专业人员职业资格
admin
2017-7-5
36
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以下属于银行业消费者主要权利的有( )。
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2017-7-5
36
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下列关于赤道原则的表述正确的有( )。
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2017-7-5
37
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下列属于银监会倡导的完善商业银行社会责任机制的措施的有( )。
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2017-7-5
86
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以下哪一项属于银行业金融机构的经济责任?( )
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2017-7-5
31
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以下不属于我国银行业消费者权益保护基本原则的是( )。
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2017-7-5
36
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银行从业人员处理客户投诉时，下列行为正确的是( )。
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admin
2017-7-5
45
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下列关于绿色信贷合规审查的说法，错误的是( )。
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2017-7-5
43
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根据《绿色信贷指引》要求，下列关于合同条款的表述错误的是( )。
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admin
2017-7-5
43
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根据《中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》，银行业金融机构贷款定价要严格遵守以下规定( )。
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2017-7-5
35
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每年9月，由银监会组织发起，各银行业金融机构共同参与的“金融知识进万家”体现了对金融消费者( )的尊重和保障。
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2017-7-5
41
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信托公司不得开展除同业拆入业务以外的其他负债业务，且同业拆入余额不得超过其净资产的20％。( )
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admin
2017-7-5
36
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