社会工作者小林向督导老刘求助，表示在服务过程中有强烈的挫折感，反复诉说服务对象的不合作影响到了服务效果，询问应如何获得服务对象的合作。老刘想了解更多相关情况，适当的回应是( )。

admin2020-07-15 26

问题社会工作者小林向督导老刘求助，表示在服务过程中有强烈的挫折感，反复诉说服务对象的不合作影响到了服务效果，询问应如何获得服务对象的合作。老刘想了解更多相关情况，适当的回应是( )。

选项 A、“你做过哪些努力让服务对象与你合作?”
B、“是啊，很多服务对象是很难合作的。”
C、“你应该先取得服务对象家人的支持。”
D、“遇到这种问题真的很恼火。”

答案A

解析督导者在进行督导时要运用各种技巧，其中，展开话题的技巧包括以下几点：①由常见事例开始，然后逐步发展到特殊问题；②包容，督导者要保持平静，不急于采取行动，而是积极聆听并尝试了解员工提出的问题；③专注聆听，督导者必须专注聆听被督导者最关注的事件，并梳理被督导者的感受，掌握被督导者最关注的事件及对事件的反映；④提问，收集被督导者对某事件的反应的好办法及其所能提供的独特资料，让双方对事情有一个更清晰的看法；⑤保持沉默。选项A运用了提问技巧。

转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/uA9CFFFM

本试题收录于：中级社会工作综合能力题库社会工作师分类

中级社会工作综合能力

社会工作师

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

社会工作者小林向督导老刘求助，表示在服务过程中有强烈的挫折感，反复诉说服务对象的不合作影响到了服务效果，询问应如何获得服务对象的合作。老刘想了解更多相关情况，适当的回应是( )。

中级社会工作综合能力

社会工作师

与亚硝酸盐中毒相关的选项是()。[辽宁省2007年11月四级真题]

______比较适合强调有限发言的培训。这种座位摆放适合每个人提出自己的意见，但不适合分组交流。

______是培训工作者最重要的能力。

培训与开发的发展趋势是______。

有关培训正确的说法是______。

每一种确认培训需求的方法都有它的适用性和局限性，但一般来说都只能单独使用，以免产生冲突。()

从培训技巧的种类来说，可以划分为______。

民间组织在社会政策过程中主要扮演下面哪些角色?(　　)

下列关于农村合作医疗基金的说法，正确的是：()。

城镇最低收入家庭人均廉租住房保障面积标准原则上不超过()。

下列关于骨关节结核的叙述，错误的是

11个月男婴，纯母乳喂养，未添加辅食，3个月出现进行性面色苍黄，智力及运动发育倒退，体查：表情呆滞，逗引不笑，舌颤，肺未见异常，肝肋下2cm，脾肋下1cm。血红蛋白70g/L，MCV985fl，MCH34pg，MCHC32%，网织红细胞0.5%，血清Vit

男，35岁。阵发性心悸3年，发作时按摩颈动脉窦心悸可突然终止。发作时心电图示：心室率190次／分，逆行P波，QRS波群形态与时限正常。该患者最可能的诊断是

(2015年)全面推进依法治国，总目标是建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法治国家。关于对全面推进依法治国的重大意义和总目标的理解，下列哪一选项是不正确的?()

关于心理健康教育，下列说法不正确的有()。

InJune1956aTWAConstellationcollidedwithaUnitedAirLinesDC-7overtheGrandCanyoninArizona,killingall128people

有以下程序：#include＜stdio．h＞#include＜string．h＞voidmain(){chara[10]="abcd"：printf("％d，％d＼n"，strlen(a)，

当你受到很大的压力时，______善待一下自己。

社会工作者小林向督导老刘求助，表示在服务过程中有强烈的挫折感，反复诉说服务对象的不合作影响到了服务效果，询问应如何获得服务对象的合作。老刘想了解更多相关情况，适当的回应是( )。

中级社会工作综合能力

社会工作师

与亚硝酸盐中毒相关的选项是()。[辽宁省2007年11月四级真题]

______比较适合强调有限发言的培训。这种座位摆放适合每个人提出自己的意见，但不适合分组交流。

______是培训工作者最重要的能力。

培训与开发的发展趋势是______。

有关培训正确的说法是______。

每一种确认培训需求的方法都有它的适用性和局限性，但一般来说都只能单独使用，以免产生冲突。()

从培训技巧的种类来说，可以划分为______。

民间组织在社会政策过程中主要扮演下面哪些角色?( )

下列关于农村合作医疗基金的说法，正确的是：()。

城镇最低收入家庭人均廉租住房保障面积标准原则上不超过()。

下列关于骨关节结核的叙述，错误的是

11个月男婴，纯母乳喂养，未添加辅食，3个月出现进行性面色苍黄，智力及运动发育倒退，体查：表情呆滞，逗引不笑，舌颤，肺未见异常，肝肋下2cm，脾肋下1cm。血红蛋白70g/L，MCV985fl，MCH34pg，MCHC32%，网织红细胞0.5%，血清Vit

男，35岁。阵发性心悸3年，发作时按摩颈动脉窦心悸可突然终止。发作时心电图示：心室率190次／分，逆行P波，QRS波群形态与时限正常。该患者最可能的诊断是

(2015年)全面推进依法治国，总目标是建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法治国家。关于对全面推进依法治国的重大意义和总目标的理解，下列哪一选项是不正确的?()

关于心理健康教育，下列说法不正确的有()。

InJune1956aTWAConstellationcollidedwithaUnitedAirLinesDC-7overtheGrandCanyoninArizona,killingall128people

有以下程序：#include＜stdio．h＞#include＜string．h＞voidmain(){chara[10]="abcd"：printf("％d，％d＼n"，strlen(a)，

当你受到很大的压力时，______善待一下自己。

民间组织在社会政策过程中主要扮演下面哪些角色?(　　)