一个咨询机构的后续服务主要表现在哪些方面?

admin2015-01-19 23

问题一个咨询机构的后续服务主要表现在哪些方面?

选项

答案(1)建立客户服务档案，保留客户资料以便随时可提取，并且及时进行更新； (2)对咨询项目阶段性成果的实施、改进提供有效的指导，及时更正错误，调整方向； (3)监督环境，对咨询项目的效果进行进一步的跟踪并指导改进； (4)采用电话跟踪或定期走访等方式与客户保持沟通，了解客户的想法； (5)对客户需配套或需升级的管理内容提供进一步的咨询或指导； (6)帮助客户解决日常工作中遇到的疑难问题； (7)客户对时间要求比较高的，可以采取人驻客户公司的咨询方式； (8)帮助客户培训其内部方案实施相关人员，提高其专业水平等。

解析

转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/nDefFFFM

本试题收录于：企业管理咨询题库经管类分类

企业管理咨询

经管类

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

一个咨询机构的后续服务主要表现在哪些方面?

企业管理咨询

经管类

在美国职业管理学家萨柏提出的职业生涯五阶段理论中，主要通过学习进行自我考察、角色鉴定和职业探索，完成择业和初步就业的阶段是()。

把组织视为一座冰山的观点为什么很重要?请予以解释。

人们根据自己的兴趣、经验和态度而有选择地去解释所看或所听的信息，这被称为()。

埃文用美国视角来管理其在国外的员工，因为他认为美国的管理方式是商业管理的最佳方式。埃文表现出的是()。

举例阐述控制的必要性。

用财务报表分析进行的控制属于（）

甲玩具公司通过市场调查和分析，发现某种儿童玩具具有广阔的发展前景，而公司又有能力研发和生产该产品，决定进军该市场。这体现了计划工作程序中的（）

患者，女性，46岁。半年前出现腰背部疼痛，劳动时疼痛加重，休息后减轻。2天前跳舞后腰背部疼痛加剧并放射至右下肢。查体：腰部外观正常，弯腰受限，棘突上和棘突间有压痛。患者的典型体征是

下列有关正常皮肤厚度的描述错误的是

异物阻塞咽喉部导致的窒息应当采取的措施是

作用于微管的抗肿瘤药物作用于DNA拓扑异构酶Ⅱ的抗肿瘤药物

在含有0．10mol.L-1的氨水和0．10mol.L-1的NH4Ac的混合溶液中加入少量强碱后，溶液的pH值将()。

重伤是指损失工作日等于和超过()个工作日的失能伤害。

最重要和最良性的学习动力是()。

安全审计是保障计算机系统安全的重要手段之一，其作用不包括(23)。

CDDI的英文全称是(50)。

Describetheproceduresofsuppliercreditaccordingtothenumbersgiveninthefollowingcharter.