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职业资格
旅游投诉者的权利包括( )。
旅游投诉者的权利包括( )。
admin
2009-03-23
46
问题
旅游投诉者的权利包括( )。
选项
A、有权了解投诉处理情况
B、请求调解
C、与被投诉者自行和解
D、放弃投诉
E、变更投诉
答案
A,B,C,D,E
解析
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本试题收录于:
旅游政策与法规题库导游资格分类
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旅游政策与法规
导游资格
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