伪沟通,是指具备了沟通的形式,但事实上双方并未实现信息的沟通和交流的假沟通、假交流以及进行了浅层次的交流,但不触及深层思想的无效沟通。根据上述定义,下列属于伪沟通的是( )。

admin2014-12-21  41

问题 伪沟通,是指具备了沟通的形式,但事实上双方并未实现信息的沟通和交流的假沟通、假交流以及进行了浅层次的交流,但不触及深层思想的无效沟通。根据上述定义,下列属于伪沟通的是(      )。

选项 A、在新项目规划会上,经理和员工均阐述了各自的意见,但经理比较后还是决定执行自己的想法
B、针对先有鸡还是先有蛋的问题,甲和乙进行了长达一天的辩论,最后谁也没说服谁
C、小八不小心摔坏了同桌的手工作品,老师对他进行了严厉的批评教育,小八虽心中委屈但还是什么都没说
D、某厂领导素以小气“闻名”,年会上他就年终奖问题与员工进行讨论,大家纷纷投其所好表示心意到即可

答案D

解析 A项,经理和员工间实现了沟通和交流,虽然经理最后还是决定执行自己的想法,但是这是沟通后的结果,并不是伪沟通。B项,甲和乙之间进行了一天的信息沟通和交流,虽然没有说服对方,但是均了解了对方的想法,也不是伪沟通。C项只是老师对小八的单方面批评教育,小八并未表达自己的想法,不具备沟通的形式,而伪沟通是具备沟通的形式的,故不属于伪沟通。D项,领导与员工之间具备了沟通的形式——讨论,但是双方没有真正的信息交流,员工的发言并未表达出自身的真实想法,沟通是无效的,属于伪沟通。本题正确答案为D。
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