关于产品认知，下列说法错误的有( )。

admin2014-05-28 39

问题关于产品认知，下列说法错误的有( )。

选项 A、产品认知是消费者认知的一部分
B、产品认知即消费者对产品的成分、结构、性能等方面的认知
C、在产品引入期，广告策略侧重理性诉求
D、在产品衰退期，产品诉求是广告的重点

答案D

解析广告策划过程中，消费者认知主要分产品认知和品牌认知，故选项A正确。产品认知即消费者对产品(含服务产品)的成分、结构、性能等方面的认知；在产品引入期，消费者对新产品不太熟悉，广告策略侧重理性诉求，以引导消费者全面认知新产品；故选项B、C说法正确。在产品衰退期，消费者对产品已经非常熟悉，产品诉求不合时宜，品牌诉求才是广告的重点，故选项D说法错误。

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