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危机事件发生后,企业应制定危机公关方案,并迅速行动。在处理危机时,应做好( )。
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2014-4-28
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组织危机的来源多种多样,外部因素主要包括( )。
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2014-4-28
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企业在进行政府公关时要坚持( )的原则。
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2014-4-28
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新闻媒体公关必须遵循的原则包括( )。
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2014-4-28
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企业在进行政府公关时要坚持( )的原则。
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新闻媒体公关必须遵循的原则包括( )。
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从宏观层面上来说,顾客关系建设的要点包括( )。
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良好的股东关系可以( )。
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内部员工公关应该以内部员工为中心,重点做好( )等工作。
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公关评估可以分:为( )四个步骤。
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在确定公关主题过程中,和公关主题有关的描述有( )。
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公众对心目中的企业形象可以通过( )进行衡量。
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以下不属于公关调查分析的是( )。
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以下关于公关与广告的关系正确的描述是( )。
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按照公众角色类型划分,公关活动包括( )。
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公共关系是由以下( )要素构成的,任何公关活动都离不开这几个要素。
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公共关系是社会组织在经营管理中运用信息传播沟通媒介,促进组织与相关公众之间的( ),为组织机构树立良好的公众形象的管理活动。
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2014-4-28
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组织危机的来源多种多样,以下选项不属于内部因素的是( )。
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2014-4-28
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针对企业内部成员的公关活动被称为( )。
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2014-4-28
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公关目标是企业开展公关活动的指南,根据目标的时间跨度划分不包括( )。
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2014-4-28
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