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初级质量专业相关知识
在审核中,与审核目的、范围和准则有关的信息不包括与( )有关的信息。
初级质量专业相关知识
质量专业技术职业资格
admin
2010-4-18
31
0
当获得的审核证据表明不能达到审核目的时,可采取的措施不包括( )。
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admin
2010-4-18
9
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质量管理体系审核的首次会议的目的不包括( )。
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2010-4-18
18
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现场审核首次会议由( )主持。
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admin
2010-4-18
24
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现场审核准备阶段的工作文件不包括( )。
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admin
2010-4-18
12
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关于现场审核,下列说法不正确的是( )。
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admin
2010-4-18
9
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现场审核前,审核计划应经______评审和接受,并提交给______。( )
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admin
2010-4-18
6
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审核计划应由( )编制。
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admin
2010-4-18
11
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关于审核组的选择,下列说法不正确的是( )。
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admin
2010-4-18
11
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当审核不可行时,应在( )后向审核委托方提出替代建议。
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admin
2010-4-18
30
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随着科技进步和人们质量要求的不断提高,质量的观念也在不断地深化,具有代表性的质量概念主要有“符合性质量”、“适用性质量”和“广义质量”。 2000版ISO 9000标准提出的质量定义是:一组( )特性满足要求的程度。
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admin
2010-4-18
47
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随着科技进步和人们质量要求的不断提高,质量的观念也在不断地深化,具有代表性的质量概念主要有“符合性质量”、“适用性质量”和“广义质量”。 适用性的质量是以适合( )的需求程度作为衡量的依据。
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2010-4-18
37
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随着科技进步和人们质量要求的不断提高,质量的观念也在不断地深化,具有代表性的质量概念主要有“符合性质量”、“适用性质量”和“广义质量”。 符合性质量以“符合”现行的( )作为衡量依据。
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2010-4-18
36
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在卓越绩效评价准则中,构成“领导作用”三角的类目有领导、( )。
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2010-4-18
37
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下列关于《卓越绩效评价准则》的说法中,正确的是( )。
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admin
2010-4-18
11
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顾客满意度测量指标体系可采用层次分析结构,一般将顾客满意总目标分解为产品、服务、购买、供货和价格等指标。下列属于“与购买有关的指标”的有( )。
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admin
2010-4-18
15
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如果感知质量高于认知质量,则可能出现( )。
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admin
2010-4-18
25
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以下关于顾客满意的说法,正确的是( )。
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2010-4-18
10
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管理的主要职能有计划、( )。
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2010-4-18
15
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关于服务质量特性的五种类型,下列论述正确的有( )。
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admin
2010-4-18
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