随着科技进步和人们质量要求的不断提高,质量的观念也在不断地深化,具有代表性的质量概念主要有“符合性质量”、“适用性质量”和“广义质量”。 2000版ISO 9000标准提出的质量定义是:一组( )特性满足要求的程度。

admin2010-04-18  50

问题    随着科技进步和人们质量要求的不断提高,质量的观念也在不断地深化,具有代表性的质量概念主要有“符合性质量”、“适用性质量”和“广义质量”。
2000版ISO 9000标准提出的质量定义是:一组(    )特性满足要求的程度。

选项 A、产品质量
B、固有
C、赋予
D、代用质量

答案B

解析 2000版ISO 9000标准提出的质量定义是:一组固有特性满足要求的程度。特性指“可区分的特征”,要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。
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