导游实务_相关试题

因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划，导游人员应该以精彩的讲解、热情的服务激起游客的游兴。( )
导游实务导游资格
admin2022-12-19
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渊博的知识是导游人员的立业之基。( )
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admin2022-12-19
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人们握手时应低头哈腰或与他人打招呼。( )
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admin2022-12-19
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旅游团在各站停留的期间，全陪应该提供导游讲解服务。( )
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admin2022-12-19
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接待残疾游客时，导游人员要给适时、恰当的关怀。( )
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admin2022-12-19
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旅游者离店前应与饭店结清账目中包括洗衣费、长途电话费等。( )
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来华旅游团的团体签证一式三份，其中一份供出境使用。( )
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旅游者离店上车后，地陪要再次询问旅游者是否与饭店人员告别。( )
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admin2022-12-19
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导游人员可以满足游客住高标准房间且同意支付差价的要求。( )
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如果有游客在旅游车上发生动晕症，导游员应该准备好食品袋和纸巾，尽快清除呕吐物。( )
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admin2022-12-19
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人们参加旅游团的心理动机一般是节省时间和金钱。( )
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导游人员在安排饮食时，要提醒游客注意饮食平衡。( )
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admin2022-12-19
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当听到气象台发出的( )或( )时，导游应对计划的山区、河湖或低洼地区的游览采取相应的措施，可以同游客协商并征求其同意，适当调整旅游项目。
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admin2022-12-19
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个别游客因团内矛盾要求单独用餐，导游人员应该( )。
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admin2022-12-19
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火车已成为舒适、便捷、安全的旅游交通工具，我国列车车次前冠以的字母不同，所代表的旅客列车类别也不尽相同，下列字母所代表的列车类别正确的是( )。
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admin2022-12-19
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独自式口头语言的特点是( )。
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海外游客在来华途中丢失行李，导游人员应( )。
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导游人员与游客寒暄的方法较多，主要有( )。
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导游人员合理安排团队的旅游活动，应该( )。
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admin2022-12-19
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电子机票可在民航售票处或联网计算机上完成( )等操作。
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