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导游实务
真诚是人际关系“永恒的通行证”,它体现出人与人之间的融洽关系。 ( )
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admin
2012-2-2
72
0
体态语言是一种视觉语言,它完全靠视觉器官感知。 ( )
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2012-2-2
111
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停顿一般可分为逻辑停顿和感情停顿两种。 ( )
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admin
2012-2-2
93
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据有关专家统计,最容易使听众听懂的谈话,其停顿的时间约占谈话时间的1/4。 ( )
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2012-2-2
102
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一般来讲,导游员讲解时的音量以在场的每位旅游者都能听清为宜。 ( )
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admin
2012-2-2
95
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语言的表现风格是导游员的( )的强弱体现,是导游员高层次的艺术追求。
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admin
2012-2-2
104
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导游员在运用音量技巧时,要本着的原则有( )。
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admin
2012-2-2
113
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语调基本上有升调、降调、直调三类。下列感情状态适用降调的有( )。
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admin
2012-2-2
81
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导游员运用道歉语言时,应注意的事项有( )。
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admin
2012-2-2
105
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旅游团中有一跛脚的旅游者,走路十分不便,导游员对他说:“这儿景色壮美,坐下来好好欣赏,我来替你照相。”此处导游员运用的是提醒方法中的( )提醒。
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2012-2-2
82
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某旅游团中有几个喜欢喝酒的旅游者,常常在房间内边喝酒边唱歌,影响了别人的休息。这时导游员应适用( )的方法进行劝服。
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2012-2-2
95
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导游讲解问答法当中,我问客答是导游员常用的一种方式。 ( )
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admin
2012-2-2
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人文资源的美注重形式,讲究形式和内容的统一。 ( )
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admin
2012-2-2
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精神文化内涵主要是以流传在当地的奇闻轶事体现出来的。 ( )
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2012-2-2
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物质文化在旅游中主要是以风景区的亭台楼阁、摩崖石刻等体现出来的。 ( )
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2012-2-2
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山水风景是源,山水文化是流,风景因文化而生,文化因风景而活。 ( )
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2012-2-2
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要动之以情,首先要有感情,这是左右导游员言行的指导思想。 ( )
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2012-2-2
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在导游服务过程中,旅游者的反应就是导游语言的回声。 ( )
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2012-2-2
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导游讲解必须建立在自然界或人类社会某种客观现实基础上,以客观存在为依据。 ( )
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2012-2-2
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导游员在讲解人文旅游景观时,导游员总体上应该遵循的讲解规范是( )。
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admin
2012-2-2
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