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企业人力资源管理师一级专业技能
张刚是公司技术部的副经理,今年40岁,在公司工作了整整12年,从普通的技术员做到目前的职位,他工作勤奋,技术过硬,也有一定的管理能力,今年,张刚参加了公司内部竞聘的选拔,申请了技术部经理的职位,由于有其他竞争者技术能力和管理能力都比其更胜一筹,张刚竞聘未能
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2010-10-8
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P公司2007年的员工流失率为14%,2008年的员工流失率为12%,这两年的公司人力资源部都进行了员工满意度调查,发现连续两年员工对公司薪酬的满意度都比较低,公司在2009年将全体员工的基本薪酬提高了15%,当年员工的流失率下降为6%。 (1)该公
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2010-10-8
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L公司是一家知名广告设计公司,每年都为广告设计专业的应届毕业生提供实习机会。这些毕业生在实习期间会参与不同的产品设计团队的工作,了解不同产品的广告设计流程,并承担一些基础性的工作。实习期结束后,各团队的管理者会给这些学生按照不同的项目进行评分,邀请其中的优
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2010-10-8
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某跨国企业A公司在数据库技术上处于全球的领先地位,该公司希望能在近期进入中国市场,并立足中国市场的长期发展。公司首先在北京建立了研发中心,计划在一年内组织好国内的研发队伍,迅速开发出适合中国市场的产品,争取以市场技术优势拓展中国市场。 (1)该公司应
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2010-10-8
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某企业希望通过谈判的方式解决遇到的劳资冲突。在进行谈判之前,企业的谈判小组准备了一套谈判方案,谈判的条款在最大限度上确保了企业的利益,而企业职工代表也在广泛征询意见的基础上,提出了一个确保员工利益的方案,在谈判中双方僵持不下,请问:在谈判中企业可以运用哪些
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2010-10-8
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某高尔夫俱乐部以会员资格销售的模式来拓展市场,会员将在一年会员资格结束后决定是否继续购买第二年的会员资格,俱乐部的硬件条件优越,收费在市场上偏高,并且只为会员服务。该俱乐部在绩效考核过程中采取平衡计分卡的考核体系。请问:在该俱乐部的考计体系中,从客户方面看
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2010-10-8
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北岸实业是国内一家房地产新秀,在众多的房地产大鳄下生存需要经过漫长而艰辛的品牌树立历程,以节能设计和绿色材料为主打的第五代居住环境开发试验项目,需要更新的知识领域、更精细的工作态度和更卓越的服务意识,公司决定投入大量人力物力对成立的项目小组人员进行系统而具
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2012-3-31
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北岸实业是国内一家房地产新秀,在众多的房地产大鳄下生存需要经过漫长而艰辛的品牌树立历程,以节能设计和绿色材料为主打的第五代居住环境开发试验项目,需要更新的知识领域、更精细的工作态度和更卓越的服务意识,公司决定投入大量人力物力对成立的项目小组人员进行系统而具
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2012-3-31
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某电器集团,拥有着光辉的历史与骄人的竞争实力,然而随着投资环境的不断恶化和经营风险的提升,公司高层最近陷入了对庞大员工数量的管理困境,到底是无为而治还是选择明法正行,合理引导,在接连的员工行为失控后,公司意识到了企业的社会责任应该是有所作为,你被指定为员工
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2012-3-31
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天宇和华坤是两家国内著名的医疗研发机构,1993年和1997年成立,组织机构分别为7个和9个部门,发展到2007年时,都已经享誉业内,由于产品同质化及客户市场的竞争日趋激烈,两家公司于2009年选择合并为天坤集团并成功于纽约证券交易所上市,您作为刚刚IPO
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2012-3-31
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天宇和华坤是两家国内著名的医疗研发机构,1993年和1997年成立,组织机构分别为7个和9个部门,发展到2007年时,都已经享誉业内,由于产品同质化及客户市场的竞争日趋激烈,两家公司于2009年选择合并为天坤集团并成功于纽约证券交易所上市,您作为刚刚IPO
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2012-3-31
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天宇和华坤是两家国内著名的医疗研发机构,1993年和1997年成立,组织机构分别为7个和9个部门,发展到2007年时,都已经享誉业内,由于产品同质化及客户市场的竞争日趋激烈,两家公司于2009年选择合并为天坤集团并成功于纽约证券交易所上市,您作为刚刚IPO
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2012-3-31
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禾铭科技是一家专门从事生物能源利用与再造的企业,随着低碳时代的到来,公司迎来了前所未有的市场空间,其空气净化系列、生物混合燃料和光网城市工程等项目的扩展急需补充大量新员工,企业创始人是科技工作者,在人事方面经验欠缺,请为他们提供一套人才选拔的基本程序和方法
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2012-3-31
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一家拥有35年历史的国有企业,员工在该企业的工龄大都超过10年,关系非常融洽,管理者和员工之间相互尊重和信任,在对企业目标的理解和执行上能保持一致,但企业文化相对保守,缺乏创新和市场拓展的意识,导致效益逐年下降。前不久,一家跨国集团收购了该国企,集团总部决
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2012-3-31
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某公司人力资源部拟获取销售经理这一岗位的胜任特征,具体办法为:请该职位的上级和同事提名,以确定效标样本(确定优秀组和普通组)。采用行为事件访谈法获取与胜任特征相关的数据资料,在进行访谈前将分组情况通知被访谈的员工和访谈者,要求优秀组的员工提前准备好谈话内容
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2012-3-31
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图3-1-1为同一行业的四家企业集体合同谈判后的组合结果。 分析四种组合的优缺点及其可能的演变趋势。
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2012-3-31
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图3-1-1为同一行业的四家企业集体合同谈判后的组合结果。 试排列出工会效用顺序和企业利润顺序。
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2012-3-31
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李琳在A公司已经工作了13年,从行政秘书开始,历经行政专员、行政主管、行政部副经理。在几个月前的内部招聘中,李琳竞聘行政部经理,但由于能力欠缺,未能胜出。 (1)针对李琳目前处境,人力资源部的职业生涯管理任务是什么? (2)李琳希望下一步能竞聘
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2012-3-31
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表3-1-2、表3-1-3是某公司提供的某销售经理的绩效考核结果。 注:5—优、4—良、3—股、2—较差、1—差。 该公司采取的是按照个人销售业绩加行为考核的模式(权重各为50%)发放薪酬,该销售经理的总体收入在公司同级别经理中处于中等水平,此种模式
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2012-3-31
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表3-1-2、表3-1-3是某公司提供的某销售经理的绩效考核结果。 注:5—优、4—良、3—股、2—较差、1—差。 请结合表3-1-2、表3-1-3的数据,分析该销售经理的不足之处及改进方法。
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2012-3-31
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