质量管理学_相关试题

(2007年4月)最初开展质量改进的领域是_____。
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admin2014-12-22
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(2008年4月)通过“排除故障”或采取“纠正行动”使过程恢复到原有的水平，这样的行为是______。
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将质量改进描述为“有组织地取得的良性改变；前所未有的绩效水平的实现”的是著名质量管理专家____。
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(2007年4月)简述质量改进的工作流程。
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简述最高质量委员会的职责。
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简述在质量领先的公司中，高层管理者在质量改进中的地位与作用。
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(2008年4月)举例说明质量改进阻力的类型。
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简述质量改进的对策。
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简述质量改进的意义。
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(2013年4月，2009年4月)简述质量改进的特点。
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(2012年4月)什么是质量改进？质量改进有何意义?
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(2010年4月)在质量管理八项原则之间的逻辑关系中，持续改进的最有力的武器是______。
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根据质量管理的八项原则，持续改进的最有力的武器是_______。
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整个产品供应链的参与者包括______、_____、______、______。
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采购职能的目标是_____。
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获取信息的关键步骤是_____。
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著名的PDCA循环的提出者是_____。
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全面质量管理战略计划过程中的参与者是指_____、_____、_____、_____。
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(2012年4月，2008年4月)构成现代质量管理的各种模式的精神实质是_______。
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(2011年4月，2010年4月)在ISO9000族标准中主要用于组织的绩效改进的标准是______。
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