在培训效果的层级体系中，结果评估的评估内容是( )。

admin2013-09-25 33

问题在培训效果的层级体系中，结果评估的评估内容是( )。

选项 A、受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等
B、受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
C、受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
D、受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何

答案B

解析结果评估是第四级评估，通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查，与培训前进行对照，判断培训成果的转化情况。

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企业人力资源管理师二级理论知识

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