在一次关于拆迁的会议上，拆迁方与居民在会议上由于赔偿问题发生了争执，作为主持人，你该怎么办?

admin2014-11-14 99

问题在一次关于拆迁的会议上，拆迁方与居民在会议上由于赔偿问题发生了争执，作为主持人，你该怎么办?

选项

答案拆迁问题既关系到城市的规划建设大局，也与百姓的个人利益直接相关。拆迁会议的组织，目的就是为了协调各方关系，落实相关政策，平衡各方利益。在这样的会议上，可能由于沟通的不畅，产生争执，我作为会议的主持人，面对突发状况必须要保持冷静，妥善处理，确保会议的继续进行。首先，如果所谓的争执只是双方表达上的误解造成的，并没有本质上的冲突，我会请双方冷静，突出强调彼此意见中的共同点，使双方能够彼此凉解。同时强调会议议程，使大家能够更有针对性的解决客观问题，而不要有主观上的偏见。但如果争执的问题恰巧是会议中的某个具体问题，彼此存在利益冲突，那么我会请大家暂且搁置这个问题，为了会议的继续进行，先商讨其他问题，从而给大家一个冷静的时间。而针对此问题，我会在会后，另行安排双方进行沟通。如果当时双方情绪比较激动，会议一时难以继续．我会宣布暂时休息一段时间，同时将双方分别安排在不同的办公室，请同事协助我分别进行安抚沟通，使后面的会议能够继续。我相信，没有沟通不了的矛盾，也没有解决不了的问题。在我的努力下，一定能确保会议的顺利开展，同时也一定能帮助双方解决好相关争议问题。而从这件事中，我也会总结积累出处理突发事件的经验，为自己未来的工作提供借鉴。

解析

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