2. 自考
  3. 某企业生产传统工艺品，随着我国对外开放政策的进一步深入，逐渐发展壮大起来，销售额和出口额10年来年均增长15％以上，员工也由200人增加到了2000多人。然而，企业仍然采用过去的组织结构，企业领导汪总既管销售，又管生产，是一个全能型的管理者。最近企业出现的

某企业生产传统工艺品，随着我国对外开放政策的进一步深入，逐渐发展壮大起来，销售额和出口额10年来年均增长15％以上，员工也由200人增加到了2000多人。然而，企业仍然采用过去的组织结构，企业领导汪总既管销售，又管生产，是一个全能型的管理者。最近企业出现的

admin2017-02-28  26
问题 某企业生产传统工艺品，随着我国对外开放政策的进一步深入，逐渐发展壮大起来，销售额和出口额10年来年均增长15％以上，员工也由200人增加到了2000多人。然而，企业仍然采用过去的组织结构，企业领导汪总既管销售，又管生产，是一个全能型的管理者。最近企业出现的一些问题，让汪总深感危机。其一：企业按订单生产，碰到交货紧，汪总带头和员工一起加班夜战。虽然按时交货，但质量不过关，产品被退回，并被要求索赔。其二：以前企业人员少，人事决定汪总一人就可以处理，现在每年招收大、中专学生近50人，还牵涉到人员培训等问题，以前的做法就不行了。其三：过去总是汪总临时指派人员去做后勤等工作，现在这方面工作太多，临时派人已经跟不上节奏。凡此种种，以前有效的管理方法现在很多都已经失去了作用。
问题：
从组织工作的角度，说明该企业存在的问题并提出改进措施。
选项
答案存在的问题：当企业规模已达到2000多人时，直线制组织结构制约了企业的正常发展。如同案例中汪总面临的困境，要一个人管所有的事情，则无法达到想要的效果和效率。 措施：企业需要采用更适合企业发展的组织结构形式，如实行事业部制组织结构，通过设立总公司，并在总公司下按产品或地区分为许多个事业部或分公司。该组织结构是专业化管理和集中统一领导的有机结合；有利于最高领导层摆脱日常事务，集中精力考虑战略性决策，强化决策机构；每个事业部具有独立的利益，是一个分权单位，有利于调动其积极性；有利于培养综合型高级管理人才。
解析
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