甲因看到电视台播出的生发产品电视广告,购买了电视台播出宣传的某公司生产的产品“生发灵”,结果导致仅有很少的头发几乎掉光。甲十分生气,决定向电视台提出赔偿,但电视台提出其能够提供该生产产品的公司,认为甲应向该公司提出赔偿,因此坚决拒绝了甲的赔偿请求。根据《消

admin2014-02-01  15

问题 甲因看到电视台播出的生发产品电视广告,购买了电视台播出宣传的某公司生产的产品“生发灵”,结果导致仅有很少的头发几乎掉光。甲十分生气,决定向电视台提出赔偿,但电视台提出其能够提供该生产产品的公司,认为甲应向该公司提出赔偿,因此坚决拒绝了甲的赔偿请求。根据《消费者权益保护法》,下列说法不符合法律规定的有:

选项 A、甲可以直接向电视台提出赔偿要求,也可以直接向该公司提出赔偿要求,
B、甲不可以直接向电视台提出赔偿要求
C、甲可以请求行政主管部门予以惩处电视台,也可以请求对生产产品的某公司进行行政处罚
D、甲仅可以直接向该公司提出赔偿要求

答案1,2,4

解析 《消费者权益保护法》第39条规定,消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任。本案中,电视台若能够提供公司真实名称、地址,因此其不用承担赔偿责任。所以选项AB不正确,D项正确。根据该法第50条的规定,经营者有下列情形之一,《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上5倍以下的罚款,没有违法所得的处以1万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:(1)生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的;(2)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;(3)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(4)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的;(5)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;(6)对商品或者服务作引入误解的虚假宣传的;(7)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;(8)侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的;(9)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。因此甲可以请求对生产产品的某公司进行行政处罚。但电视台无须承担赔偿责任,因此甲也不可以向行政主管部门请求惩处电视台,故选项C不正确。
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