某小区是由8个村拆迁安置而形成的近4000户家庭的“农转居”社区,社区因成立不久,幼儿园、中小学、农贸市场、社区活动中心、社区医院等配套设施都没有跟上,经社区居民咨询被答复正在规划论证中,新的居住方式改变了原来村落的人际关系和支持网络,社区内人际互动较少,

admin2020-03-02  40

问题 某小区是由8个村拆迁安置而形成的近4000户家庭的“农转居”社区,社区因成立不久,幼儿园、中小学、农贸市场、社区活动中心、社区医院等配套设施都没有跟上,经社区居民咨询被答复正在规划论证中,新的居住方式改变了原来村落的人际关系和支持网络,社区内人际互动较少,缺乏活力。公共绿地经常用来停车,绿地浇灌自来水被用来洗衣、杀鱼,社区凉亭被用来打麻将。社区只有几个零散的文艺兴趣小组,一些原村落的文艺骨干不主动参与社区活动。楼道里乱堆杂物,甚至有电瓶车停在楼道口,新建的社区居委会由原村委会改组而成,工作人员缺乏城市社区工作经验,大部分社区居民不适应“农转居"生活,普遍有不满情绪。
对此。街道引进一家社会工作服务机构开展服务。该机构调查后,欲制订以协助居民“农转居”生活方式为目标的社区服务计划。
问题:请社区工作者根据“人在情境中”的基本观点,分别从居民、环境、社区居民与环境互动三个层面设计具体的社区服务方案(只需列明各层面的服务目标和内容)。

选项

答案社区居民层面:(1)服务目标:促进参与,解决社区问题。(2)服务内容:①发动群众,通过告知、协商、共同行动、社区自治等,不断提高参与层次,促进居民改变观念和参与社区活动;②通过开展丰富的互动活动改善社区居民关系;③通过社区骨干作用,形成榜样力量,提升社区参与的成就感。 社区环境层面:(1)服务目标:整合社区资源,构建绿色环保社区。(2)服务内容:①通过走访、调查等形式了解整合社区人力、物力、财力资源;②居委会定期开展社区居民培训,培养资源共享意识,人人为社区环境建设出力;③通过个案、小组、社区等工作方法的介入,加强小区环境建设。 社区居民与环境互动层面:(1)服务目标:改善社区环境,提升社区意识。(2)服务内容:①结合居民意见规划社区发展策略;②发掘骨干,通过小组活动发展自助小组;③社区宣传与教育相结合,通过展板、宣传栏、观影等方式开展,提升居民归属感和认同感;④开展社区志愿活动,进行督导。

解析
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