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你是DC公司售后服务部经理,最近接到顾客高女士的抱怨信,得知她购买了本公司销售的空调后出现故障,与本公司售后服务人员商定于某日上门雏修,但高女士空等一天未见人来,也没有得到公司方面的任何解释,所以来信抱怨。你通过调查获知高女士反映的情况完全属实。 请写一
你是DC公司售后服务部经理,最近接到顾客高女士的抱怨信,得知她购买了本公司销售的空调后出现故障,与本公司售后服务人员商定于某日上门雏修,但高女士空等一天未见人来,也没有得到公司方面的任何解释,所以来信抱怨。你通过调查获知高女士反映的情况完全属实。 请写一
admin
2013-10-27
40
问题
你是DC公司售后服务部经理,最近接到顾客高女士的抱怨信,得知她购买了本公司销售的空调后出现故障,与本公司售后服务人员商定于某日上门雏修,但高女士空等一天未见人来,也没有得到公司方面的任何解释,所以来信抱怨。你通过调查获知高女士反映的情况完全属实。
请写一封给高女士的答复信。
选项
答案
信头;归档号码和日期;封内名称、地址;称谓;主题行;正文;结尾敬语;签名。
解析
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商务交流(二)题库经管类分类
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商务交流(二)
经管类
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