旅游管理_相关试题

试述怎样理解“顾客就是上帝”这句话?
旅游管理普高专升本
admin2010-2-2
560
简述马斯洛需要层次论。
旅游管理普高专升本
admin2010-2-2
380
简要回答影响旅游者情绪情感的因素有哪些?
旅游管理普高专升本
admin2010-2-2
650
下列选项中属于人际关系测量法的有( )。
旅游管理普高专升本
admin2010-2-2
590
旅游者购买动机主要有( )。
旅游管理普高专升本
admin2010-2-2
780
一些专家从市场营销角度将旅游者划分为( )。
旅游管理普高专升本
admin2010-2-2
710
非正式沟通渠道主要表现形式有( )。
旅游管理普高专升本
admin2010-2-2
390
心理过程即心理活动过程其基本内容包括( )。
旅游管理普高专升本
admin2010-2-2
730
旅游者喜欢把杭州与苏州知觉为一条旅游线路，这种组合就是( )。
旅游管理普高专升本
admin2010-2-2
890
“仁者乐山、智者乐水”。在旅游活动中，有人喜欢奇山异水，有人喜欢人文古迹；有人喜欢安全系数较大的旅游项目，有人喜欢冒险性较强的旅游项目，这说明旅游知觉具有( )。
旅游管理普高专升本
admin2010-2-2
760
旅游消费者的学习能让人们学会正确的使用( )。
旅游管理普高专升本
admin2010-2-2
540
卡特尔认为人格是由( )种各自独立的特质因素构成的。
旅游管理普高专升本
admin2010-2-2
630
旅游者的个性心理特征具体在一个人身上表现为他的( )
旅游管理普高专升本
admin2010-2-2
940
海德的“归因理论”认为归因可以分为情景归因和__________。
旅游管理普高专升本
admin2010-2-2
650
组织变革的外部力量包括组织外部环境的变化、________和管理现代化的要求。
旅游管理普高专升本
admin2010-2-2
590
赫茨伯格的“双因素理论”将影响员工满意程度的各种因素分为保健因素和________两种。
旅游管理普高专升本
admin2010-2-2
480
个体凭借以往的经验进行认识、判断、决策和行动的心理过程称为_______。
旅游管理普高专升本
admin2010-2-2
650
人的认识过程的最高阶段是_________。
旅游管理普高专升本
admin2010-2-2
660
试述我国旅游业在国际客源市场中的处境和不利因素有哪些?
旅游管理普高专升本
admin2010-2-2
690
旅游资源的系列要素评价的基本内容有哪些?
旅游管理普高专升本
admin2010-2-2
560