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旅游团离店赴机场(车站、码头)途中,地陪应对该团在当地的旅游行程,包括食、住、行、游、购、娱等方面做一个概要性的回顾,目的是( )。
导游实务
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admin
2020-12-22
67
0
导游在同境外游客交谈时,应避免询问其( )。
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admin
2020-12-22
55
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高质量的导游服务是( )有机结合的结果。
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admin
2020-12-22
75
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导游人员是否落实接待计划规定的内容是衡量其是否履行好职责的( )。
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admin
2020-12-22
74
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导游服务质量在旅游服务质量中具有( )作用。
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admin
2020-12-22
59
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“游客为本”的含义是指导游人员的工作要以游客的( )为出发点和落脚点。
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admin
2020-12-22
81
0
导游服务在连接各项接待服务中起( )作用。
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admin
2020-12-22
75
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关于经营者欺诈行为的法律责任表述错误的( )。
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admin
2020-12-22
79
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下列关于旅游投诉的特征表述错误的是( )。
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admin
2020-12-22
72
0
苏州游客刘女士在上海探亲时,与北京X旅行社在上海的分社签订了赴杭州旅游的合同,在杭州旅游期间,刘女士因不想参加导游私自安排的购物项目与其发生争执,于是要向旅游投诉处理机构提出投诉。下列不属于该案件投诉地域管辖范围的是( )。
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2020-12-22
87
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国家级文化生态保护区对具有重要价值和鲜明特色的文化形态进行( )保护。
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2020-12-22
77
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博物馆陈列展览的主题、内容造成恶劣影响,没有违法所得的,处( )罚款。
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2020-12-22
70
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根据《出境入境管理法》规定,中国公民( ),可以出境。
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2020-12-22
80
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中华人民共和国16周岁以上的公民普通护照有效期一般为( )。
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2020-12-22
96
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根据《旅游安全管理办法》规定,旅游突发事件发生后,旅游经营者的现场人员应当立即向本单位负责人报告,单位负责人接到报告后,应当于( )内向发生地县级旅游主管部门、安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的其他相关部门报告。
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2020-12-22
103
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造成或者可能造成人员死亡(含失踪)3人以下或者重伤10人以下,属于旅游突发事件中的( )级别。
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2020-12-22
70
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( ),经考试合格的,旅游行政管理部门对其颁发导游资格证。
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2020-12-22
84
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以下不属于导游从事领队服务的条件的是( )。
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admin
2020-12-22
64
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因侵害旅游者合法权益,造成游客滞留或者严重社会不良影响的;连续12个月内两次被列入旅游市场重点关注名单的情形,被列入黑名单的旅游市场主体和从业人员,可在列人之日起( )个月内向列入机关提出信用修复申请,并在( )个月内完成信用修复。
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2020-12-22
85
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遗漏无门票景点的,每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额( )的违约金。
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admin
2020-12-22
75
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