职业资格-记考题

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旅游小包价除包括交通集散地接送服务费、城市间交通费和旅行社服务费外，还包括( )。
导游实务导游资格
admin2020-12-22
660
如果导游错接了本旅行社另一位导游应接的旅游团，经旅行社领导同意后，不再交换旅游团，但必须( )。
导游实务导游资格
admin2020-12-22
640
下列旅游者要求自由活动的行为中，导游应予劝阻的是( )。
导游实务导游资格
admin2020-12-22
710
某外国旅游团用完中式午餐后，向导游提出晚餐换成西餐。该导游经与餐厅联系后告之他们可以满足其要求，但同时也须讲清( )。
导游实务导游资格
admin2020-12-22
680
导游在回答外国游客关于道路两边树木的名称时，除向他们介绍该种树木的特色外，还介绍了我国的植树节。此时导游人员运用的讲解方法是( )。
导游实务导游资格
admin2020-12-22
820
导游讲解的针对性要求导游人员的讲解要从游客的实际出发，其中最重要的是从游客的( )出发。
导游实务导游资格
admin2020-12-22
770
对于执意挑衅和一味苛求的旅游团领队，全陪要对其( )。
导游实务导游资格
admin2020-12-22
670
导游在面对旅游者致欢迎词时，其目光应为( )。
导游实务导游资格
admin2020-12-22
590
对于旅游团成员在旅游行程或旅游节目上出现的重大分歧，导游在处理时应以( )为依据，进行疏导，防止矛盾扩大化。
导游实务导游资格
admin2020-12-22
630
导游服务质量的高低主要取决于( )。
导游实务导游资格
admin2020-12-22
440
导游在接待残疾旅游者时，除了要向他们提供一些特殊服务外，还应在服务中特别注意( )。
导游实务导游资格
admin2020-12-22
550
导游人员在回答境外客人关于我国有关方针政策的问题时应根据客人晴况注意( )。
导游实务导游资格
admin2020-12-22
790
导游所送散客如果与住在其他饭店的散客同乘一辆车去机场或火车站，要严格按照事先约定的( )抵达各饭店。
导游实务导游资格
admin2020-12-22
660
旅游接待计划既是地方导游安排活动项目的依据，也是游客评价旅游产品质量的( )依据。
导游实务导游资格
admin2020-12-22
670
由于旅游团在各站的行、游、住、食、购、娱以各地安排为主，全陪的主要工作首先是( )。
导游实务导游资格
admin2020-12-22
810
在地陪与领队、全陪商量日程时，若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入，地陪的处理办法应该是( )。
导游实务导游资格
admin2020-12-22
640
“……更立西江石壁，截断巫山云雨，高峡出平湖。神女应无恙，当今世界殊。”毛泽东的这段诗词运用的是( )修辞手法。
导游实务导游资格
admin2020-12-22
620
下列行为中，不属于导游领队在带团中应率先垂范的是( )。
导游实务导游资格
admin2020-12-22
860
地陪抵达机场(车站、码头)找到旅游团后，应问清旅游团的团名、领队、全程导游员的姓名以及旅游者人数，( )。
导游实务导游资格
admin2020-12-22
680
地陪在向用餐的餐馆填写餐饮结算单时应注意的问题是填写的数字一定要与( )相符。
导游实务导游资格
admin2020-12-22
660

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