下列关于旅游投诉的特征表述错误的是( )。

admin2020-12-22 70

问题下列关于旅游投诉的特征表述错误的是( )。

选项 A、投诉主体只能是旅游者
B、被投诉主体可以是旅游经营者、旅游从业人员和旅游行政部门
C、请求解决的纠纷属于民事争议
D、处理旅游投诉是旅游投诉处理机构的具体行政行为

答案B

解析

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导游实务

导游资格

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