L公司是国内一家石油公司,采用直线职能制进行管理。公司总部按经营需要设置有相应职能部门。然后再按照地区(例如东北区、华北区、华南区等),设置区域职能部门负责人,每名区域负责人负责领导该区域内各省市相应职能团队的建设和运行。汇报工作也按照每条职能线汇报到公司

admin2022-02-14  35

问题 L公司是国内一家石油公司,采用直线职能制进行管理。公司总部按经营需要设置有相应职能部门。然后再按照地区(例如东北区、华北区、华南区等),设置区域职能部门负责人,每名区域负责人负责领导该区域内各省市相应职能团队的建设和运行。汇报工作也按照每条职能线汇报到公司总部的职能部门。以营销部门为例,由总部的营销部直接管理,在各地区设立相应的营销大区经理,再由该营销大区经理领导运营各个省市的营销团队和一些共享服务团队。各个营销团队负责当地营销网络的建设、维护,营销计划与执行,定期向营销大区经理汇报工作,再由营销大区经理反馈给公司总部营销部。在各地区所属省份,同时设置了省级营销经理,但是省级营销经理大多数负责协调省市级的营销团队运转和制定省市级的营销计划,他们可以对省市级的营销职能部门提出工作要求,却对具体实施解决方案的省市级的营销职能部门没有直接的管理权。华北区域新任营销大区经理熊大到任一个月就对H省省级营销经理王强提出了很多想法,其中包括对H省的营销网络建设及提升的意见。王强对此并不认同,认为熊大刚刚上任,对具体情况并不了解。所提意见与H省营销网络的现状并不相符,也未充分考虑H省市场竞争情况。但熊大态度很强硬,因为华北区的营销事务都由熊大管理,由熊大向总部汇报,王强没有直接的管理权力。由于王强的不配合,熊大在H省的计划无法贯彻实施。而熊大也不甘示弱,当王强安排H省的营销团队给当地某大客户提供特定服务时,熊大表示坚决反对,说该服务项目没有通过总部的审核,不符合公司营销计划统一的要求,不可以在一个省内单独实施这样的营销特定服务。这样的情况在华北区其他省份也时有发生,B省省级营销经理李天也对熊大的管理方式表示不满,认为影响了他在当地的战略部署和实施。于是王强和李天将这样的事件汇报给公司总部,希望能够有一套新的组织架构来解决营销团队的问题。
要求:依据《企业内部控制应用指引第1号——组织架构》,简要分析L公司营销团队需要关注的组织架构风险。

选项

答案依据《企业内部控制应用指引第1号——组织架构》,L公司营销团队所需关注的组织架构的主要风险是:内部机构设计不科学,权责分配不合理,可能导致机构重叠、职能交叉或缺失、推诿扯皮,运行效率低下。“省级营销经理大多数负责协调省市级的营销团队运转和制定省市级的营销计划。他们可以对省市级的营销职能部门提出工作要求,却对具体实施解决方案的省市级的营销职能部门没有直接的管理权。”“华北区域新任营销大区经理熊大到任一个月就对H省省级营销经理王强提出了很多想法,其中包括对H省的营销网络建设及提升的意见。王强对此并不认同,认为熊大刚刚上任,对具体情况并不了解。”“当王强安排H省的营销团队给当地某大客户提供特定服务时,熊大表示坚决反对。”“这样的情况在华北区其他省份也时有发生。”因此,L公司需要从设计与运行两个方面对组织架构进行改进。

解析
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