大型复杂项目中,统一的项目过程体系可以保证项目质量。在统一过程体系中,______________相对更重要,以使过程制度达到期望的效果。

admin2018-05-26  30

问题 大型复杂项目中,统一的项目过程体系可以保证项目质量。在统一过程体系中,______________相对更重要,以使过程制度达到期望的效果。

选项 A、制定过程
B、执行过程
C、监督过程
D、改进过程

答案C

解析
    要使过程达到期望的效果,就需要进行监督。现代的社会认为,没有独立的监督机制存在不能保证制度被有效地贯彻。物理学中的“熵增原理”给了我们一个启示;孤立系统的熵是增加的。熵是一个衡量系统混乱度的指标。也就是说,如果没有外部的约束场能量,系统一定会趋于无序状态的。而这个约束系统有序的外部场能量就是指独立的监督机制。一般在组织中,这个监督机制就是质量保证(Quality Assurance)。
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