简述销售的沟通技巧。

admin2022-06-05 32

问题简述销售的沟通技巧。

选项

答案在健身教练与客户的交流过程中，经常被应用的技巧是：提问、倾听、表示理解和提供相关信息。 (1)提问。有经验的健身教练通常会向客户提问，并认真倾听他们的言谈。正确的提问能让客户自然地谈论他们的目标、动机和担忧。提出问题的形式包括开放式的问题、封闭式的问题和试探性的提问。 (2)倾听。倾听和提问一样重要。通过倾听客户的谈话内容可以了解客户的感受和意图。倾听时的技巧：保持目光接触、身体稍向前倾、用笔记下重点内容、不时点头和微笑。倾听时的禁忌：打断谈话、转动工作椅、因其他的人或事分神、表示已知道客户将要说些什么。 (3)表示理解。健身教练可以通过与客户谈论一些个人问题，让客户知道你完全能够了解他们的感受，从而让他们有一种舒适感。如果对客户的想法和感受没有表示理解，通常客户会结束谈话。 (4)提供相关信息。健身教练必须提供相关信息，让客户觉得他或她的选择是正确的。当健身教练向客户提供信息时，必须清楚、易懂。要获得销售成功，必须同时注意这4种销售技巧。健身教练在销售过程中运用这些销售技巧时，必须谨慎用词。用词恰当可以给客户带来深远、卓有成效的影响。

解析

转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/rv3iFFFM

本试题收录于：健身教练员题库文化教育大类分类

健身教练员

文化教育大类

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

简述销售的沟通技巧。

健身教练员

文化教育大类

以学生会的名义于2011年5月15日写一张讲座的通知，请大家积极参加。演讲人：著名教授MarkBlair先生时间：下周五晚7:00地点：报告厅主题：世界经济的变化

A、Tomorrowmorning.B、Allright.C、Heisnotin.D、That’sOK.A本题考查对When引导的询问时间的特殊疑问句的回答。对于此类问句的回答，一般直接答出具体的时间即可；如果不知道，可以回答Sorry

在修复画笔工具（HealingBrushTool）的工具选项栏中有很多选项，下列说法正确的是：

老年人的特征是皮下脂肪减少，皮肤颜色变深、变粗糙、变松弛，皱纹也越来越深，面部骨骼凹凸明显。()

长方形脸给人以正直、严肃的感觉。由于棱角过于分明，缺乏女性的柔美。()

健身教练应不断学习和全面掌握安全、有效的健身运动技术，包括抗阻训练技术、伸展练习技术、()。

在客户锻炼过程中，健身教练要对客户进行()的指导、监督和保护，以防止客户受伤，并通过()、有效和有趣的锻炼课程，帮助客户实现其健身目标。

前臂弯举动作时，肩关节周围的肌肉就是固定肌。()

跪姿体前屈主要使竖脊肌得到伸展。()

年薪制中，收入状况与企业的经济效益和市场环境相关的是()。

举例说明表情艺术的种类及艺术特征。

关于模拟定位技术，描述不正确的是

甲公司为制造企业，其在日常经营活动中发生的下列费用或损失，应当计入存货成本的是()。

专项维修资金明细户一般应当()为单位设置,独立核算,专款专用。

在航次租船合同下，()必须按合同的规定，按时抵达装货港及装卸指定货物，并按时运抵目的港。

兄弟俩共同使用一个账号，每次限存或取10元，存钱与取钱的进程分别如下所示：intamount=0：SAVE(){TAKE(){intm1；intm2：m1=amount；m2=amoun

下列哪一个是输出设备？

Lookatthenotesaboutanenterprise.Someinformationismissing.Youwillhearpartofapresentationbyamarketing

Writtenapplicationsshouldbesenttousincase______someproblemswiththeelectronicversion.