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A公司是一家保健品企业,一句“用了XXX,能增加体力”的广告台词赢得广大客户的信任,帮助企业赢得竞争优势。这种由顾客信任而形成的企业形象,能给企业带来超额利润属于企业的( )。
A公司是一家保健品企业,一句“用了XXX,能增加体力”的广告台词赢得广大客户的信任,帮助企业赢得竞争优势。这种由顾客信任而形成的企业形象,能给企业带来超额利润属于企业的( )。
admin
2013-07-19
26
问题
A公司是一家保健品企业,一句“用了XXX,能增加体力”的广告台词赢得广大客户的信任,帮助企业赢得竞争优势。这种由顾客信任而形成的企业形象,能给企业带来超额利润属于企业的( )。
选项
A、品牌
B、商誉
C、企业文化
D、顾客忠诚度
答案
B
解析
商誉是指企业由于管理卓越,顾客信任或其他特殊优势而具有的企业形象,它能给企业带来超额利润。所以选项B正确。
转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/rJsoFFFM
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公司战略与风险管理题库注册会计师分类
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公司战略与风险管理
注册会计师
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