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职业资格
下列关于导游人员基本职责的说法正确的有( )。
下列关于导游人员基本职责的说法正确的有( )。
admin
2014-04-23
33
问题
下列关于导游人员基本职责的说法正确的有( )。
选项
A、应根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客游览、参观
B、配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护游客的人身和财务安全
C、耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题
D、反映游客的意见和要求,协助安排会见、座谈等活动
答案
A,B,C,D
解析
导游人员的基本职责包括:(1)根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客游览、参观;(2)负责向游客导游、讲解,介绍中国地方文化和旅游资源;(3)配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护游客的人身和财产安全;(4)耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题;(5)反映游客的意见和要求,协助安排会见、座谈等活动。所以选ABCD。
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旅游政策与法规题库导游资格分类
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旅游政策与法规
导游资格
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