旅游的产业链很长,涉及到众多服务提供方,自然会产生一系列利益主体。利益主体间的冲突,最终也会反映到游客身上来。因此,能不能通过改革形成合理的利益分享机制,构造能良性运转,为游客提供完备服务的后台系统,不仅关系到游客满意度的高低,对旅游业健康发展也有重要意义

admin2015-08-10  22

问题 旅游的产业链很长,涉及到众多服务提供方,自然会产生一系列利益主体。利益主体间的冲突,最终也会反映到游客身上来。因此,能不能通过改革形成合理的利益分享机制,构造能良性运转,为游客提供完备服务的后台系统,不仅关系到游客满意度的高低,对旅游业健康发展也有重要意义。固有的利益格局一旦形成,就容易产生路径依赖。如果没有外力介入打破不合理的利益机制,会造成很大危害。旅游改革就是要通过恰当方式,对利益分享机制重新调整,以激发参与各方的积极性,形成良性发展。这段文字意在说明:

选项 A、旅游业改革重在调整利益分享机制
B、服务行业改革要以消费者满意为目标
C、整合职能方可发挥旅游业的综合价值
D、建立完备的服务系统是旅游改革的突破口

答案A

解析 文段首先介绍了旅游业的特点——产业链长、利益主体多、冲突大,接着由“因此”得出结论——合理的利益分享机制对旅游业健康发展具有重要意义。后面的内容均是对这一结论的阐述,且最后一句再次点明主旨,即“旅游改革就是……对利益分享机制重新调整”。A项与此相符,故当选。
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