项目利益相关者就是积极参与项目活动，他们的利益因项目实施或完成而受到积极或消极影响，还会对项目目标和结果施加影响的一些个人和组织。项目不同的利益相关者对项目有不同的需求和期望，项目团队必须对项目利益相关者的需求和期望加以识别，进行管理并施加影响，调动其积极

admin2022-05-31 32

问题项目利益相关者就是积极参与项目活动，他们的利益因项目实施或完成而受到积极或消极影响，还会对项目目标和结果施加影响的一些个人和组织。项目不同的利益相关者对项目有不同的需求和期望，项目团队必须对项目利益相关者的需求和期望加以识别，进行管理并施加影响，调动其积极性，消除其消极影响，以确保项目成功。项目利益相关者一般是通过合同或协议联系在一起，共同参与项目管理活动。项目利益相关者对项目的影响主要表现在对项目实施所发生偏差的调整，如因项目变更和纠正错误而增加所需费用或延长工期。项目选定后，还要有一个发起的过程，才能使项目行动起来。所谓发起就是让与项目有切身利益的各方承认项目的必要性，并根据各自的义务投入相应的人力、物力、财力和信息。
请根据以上内容回答下列问题：
项目经理首先要识别谁是项目的利益相关者，并负责沟通项目的有关方面，协调各方面的利益，尽可能使各方面的需求和期望得到满足。项目经理在接受委托之后，准备启动之前，必须明确项目委托人对项目的要求，这些要求不包括________。

选项 A、项目内外部环境条件、资源情况
B、约束因素
C、项目合同 D-项目目标

答案C

解析

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