引起旅游投诉的原因有( )

admin2018-12-31 22

问题引起旅游投诉的原因有( )

选项 A、导游人员素质低
B、旅游经营者工人失误造成的旅游者财物损失
C、旅行社未提供合同的标准服务
D、旅行社未完全履行约定的服务项目
E、导游人员服务差

答案A,B,C,D,E

解析

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导游实务

导游资格

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