阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明] 某系统集成公司承接了一个政府部门的系统集成大项目,任命张工为大项目的项目经理。张工按照项目内容,将项目分成子项目1、子项目2和子项目3,分别任命李工、王工和廖工负责。三个项目在张工的

admin2016-03-25  18

问题 阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
某系统集成公司承接了一个政府部门的系统集成大项目,任命张工为大项目的项目经理。张工按照项目内容,将项目分成子项目1、子项目2和子项目3,分别任命李工、王工和廖工负责。三个项目在张工的领导及协调下进展顺利。在整个项目进行到80%时,出资人提出子项目1由于政策原因需要终止,子项目2、子项目3继续按照原计划进行。因此张工通知李工将子项目1资料归档并提交给公司管资产的人员。随后为了保证子项目2、子项目3的顺利进行,张工将子项目1的项目团队解散,有关员工加入到子项目2、子项目3中。
子项目2、子项目3在张工引入新的资源后,进展顺利,因此张工觉得不需要再加强阶段审查,等项目全部完成后再统一进行验收。
在项目结束后,张工组织客户对子项目2、子项目3分别进行验收,结果客户对子项目2的成果很不满意。因子项目3需要的一个关键部件是子项目2提供的,最后影响了二者的总体验收。项目因此没有按时交工。
[问题2]
结合案例,请说明张工在随后的子项目2、子项目3的执行和验收工作中分别存在哪些问题。

选项

答案执行中存在的问题:没有进行阶段质量控制。 验收中存在的问题: (1)没有整体的验收计划; (2)没有考虑到子项目2、子项目3的相关关系; (3)张工风险意识差。

解析 在子项目1终止后,张工将子项目1的有关人员加入到子项目2和子项目3中,并且由于看到进展顺利,就觉得不需要再加强阶段审查,等项目全部完成后再统一进行验收。
从项目管理方面来看,张工没有考虑到在子项目2和子项目3中新加入的子项目1中的人员没有参与子项目2和子项目3的前期工作,对其需求和设计以及当前实现情况缺乏了解,这样就有可能由于理解有误,导致工作的偏差。再加上张工又取消了阶段审查,没有进行阶段性的质量控制,从而加大了交付验收时存在问题的风险。本项目中子项目2就出了问题,也连带了子项目3。
从验收管理方面来看,张工组织客户对子项目2、子项目3分别进行验收,没有制定一个整体的验收计划,并按照计划执行。此外,还没有考虑到子项目中间的关联关系。由于项目3需要的一个关键部件是子项目2提供的,因此不能简单地分别验收,要考虑到它们的相关关系。
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