案例： 20世纪末，美国有一个营长下达了这样一个命令：“明晚8点，哈雷彗星将在这个地区出现，这种情况每隔76年才能看到一次，命令所有士兵，身穿野战服到操场集合，我要向他们解释一个罕见现象。如果下雨的话，就到礼堂集合，我为他们放一个关于彗星的电影。”值班

admin2020-10-30 27

问题案例：
20世纪末，美国有一个营长下达了这样一个命令：“明晚8点，哈雷彗星将在这个地区出现，这种情况每隔76年才能看到一次，命令所有士兵，身穿野战服到操场集合，我要向他们解释一个罕见现象。如果下雨的话，就到礼堂集合，我为他们放一个关于彗星的电影。”值班官员向连长转达命令：“根据营长的命令，明晚哈雷彗星将在操场上空出现。如果下雨的话，就让士兵身穿野战服列队去礼堂。这每76年才出现的罕见现象将在那里出现。”连长接着又对排长传达命令：“根据营长的命令，明晚8点，非凡的哈雷彗星将穿着野战服在礼堂出现。如果操场下雨的话，营长将下达另一个命令，这种命令每隔76年才会有。如果下雨的话，营长将命令哈雷彗星穿上野战服到操场上去。”最后，班长对士兵下达命令：“在明晚8点下雨的时候，著名的76岁的哈雷将军，将在营长的陪同下，身穿野战服，乘坐那辆 ‘彗星’牌汽车．经过操场前往礼堂。”
分析要求：
案例中，一个命令成为令人啼笑皆非的笑话，反映了什么问题?给我们什么启示?

选项

答案案例中,营长的一条命令经过层层传递成了让人暗笑皆非的笑话。这属于下行沟通、单.向沟通，正式沟通、口头沟通。反映的主要问题是: ①沟通过程中层次越多由于浪费时间越长，失真度越高.甚至最后面目全非。 ②口头沟通失真的可能性大。 ③由于层次过多，以及中间层没有准确地记忆、传达上级的命令。极大走样。这充分暴露了组织层级过多给沟通带来的障碍。这个案例告诉我们: ①当今信息时代，组织应该压缩层级，实施“扁平化“管理，这不仅有利于保证信息传递的效率和真度，而且也是现代组织管理的发展趋势。 ②选择恰当的沟通方式。 ③克服沟通中存在的障碍。

解析

转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/gIZfFFFM

本试题收录于：现代管理学题库经管类分类

现代管理学

经管类

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

现代管理学

经管类

试述中国国家机构的设置原则。

(2007年4月)简述特别行政区与民族区域自治地方的区别。

国家政权组织形式即政体，可以分为君主制和()

1959年第二届全国人民代表大会第一次会议选出的我国第二任国家主席是()

新民主主义革命的任务是推翻压在中国人民头上的“三座大山”，即帝国主义、封建主义和()

中央和地方的经济关系，是指中央政府和地方政府在财政、金融、税收、投资和经济管理等方面的关系。其中，_________是中央和地方的经济关系的核心内容。

在下列战略相关理论中，由美国战略管理专家普拉哈拉德和盖瑞.哈默尔于1990年首先提出的是()

美国战略学家安索夫以环境的风险性为关键尺度，将环境划分成了五类，并提出了与环境相适应的五种管理模式，即_______、_、_、_、_______。

根据企业内外部环境和资源分析，SBA(战略经营领域)分为四个区。下列说法正确的是()

下列关于阳极制动电路的叙述，不正确的是

14岁男性患者，进行性开口困难7年，面部明显不对称。5岁时曾发生颏部对冲性损伤。

58岁妇女，绝经8年后阴道流血2个月，出血量时多时少。盆腔检查：宫颈光滑，子宫稍大，双附件正常。怀疑子宫内膜癌，为明确诊断，首选的辅助检查是

《唐律疏议》规定“一准乎礼”，通过引经决狱、引礼入律的方式，将儒家道德思想贯彻到立法、司法、守法的整个过程中。从法与道德的角度来看，下列说法中错误的是哪一项?

在下列哪些情形下，监理人可以向委托人发出终止合同的通知(　　)。

国家预算与政府预算不能等同。()

在购买健身器材时申请的贷款属于()。

事业单位的下列各项中，可能引起专用基金发生增减变化的有()。

以下选项中，属于销售商品收入确认条件的有()。

根据《中华人民共和国民法通则》,限制民事行为能力人包括()。

现代管理学

经管类

试述中国国家机构的设置原则。

(2007年4月)简述特别行政区与民族区域自治地方的区别。

国家政权组织形式即政体，可以分为君主制和()

1959年第二届全国人民代表大会第一次会议选出的我国第二任国家主席是()

新民主主义革命的任务是推翻压在中国人民头上的“三座大山”，即帝国主义、封建主义和()

中央和地方的经济关系，是指中央政府和地方政府在财政、金融、税收、投资和经济管理等方面的关系。其中，_________是中央和地方的经济关系的核心内容。

在下列战略相关理论中，由美国战略管理专家普拉哈拉德和盖瑞.哈默尔于1990年首先提出的是()

美国战略学家安索夫以环境的风险性为关键尺度，将环境划分成了五类，并提出了与环境相适应的五种管理模式，即_____________、_____________、_____________、_____________、_____________。

根据企业内外部环境和资源分析，SBA(战略经营领域)分为四个区。下列说法正确的是()

下列关于阳极制动电路的叙述，不正确的是

14岁男性患者，进行性开口困难7年，面部明显不对称。5岁时曾发生颏部对冲性损伤。

58岁妇女，绝经8年后阴道流血2个月，出血量时多时少。盆腔检查：宫颈光滑，子宫稍大，双附件正常。怀疑子宫内膜癌，为明确诊断，首选的辅助检查是

《唐律疏议》规定“一准乎礼”，通过引经决狱、引礼入律的方式，将儒家道德思想贯彻到立法、司法、守法的整个过程中。从法与道德的角度来看，下列说法中错误的是哪一项?

在下列哪些情形下，监理人可以向委托人发出终止合同的通知( )。

国家预算与政府预算不能等同。()

在购买健身器材时申请的贷款属于()。

事业单位的下列各项中，可能引起专用基金发生增减变化的有()。

以下选项中，属于销售商品收入确认条件的有()。

根据《中华人民共和国民法通则》,限制民事行为能力人包括()。

美国战略学家安索夫以环境的风险性为关键尺度，将环境划分成了五类，并提出了与环境相适应的五种管理模式，即_______、_、_、_、_______。

在下列哪些情形下，监理人可以向委托人发出终止合同的通知(　　)。