错误的决策和糟糕的决策之间是否存在某种差异?为什么优秀的管理者也会作出错误的决策?他们为什么还会作出糟糕的决策?管理者如何提高自己的决策能力?

admin2019-06-24  22

问题 错误的决策和糟糕的决策之间是否存在某种差异?为什么优秀的管理者也会作出错误的决策?他们为什么还会作出糟糕的决策?管理者如何提高自己的决策能力?

选项

答案错误的决策和糟糕的决策之间存在差异,错误的决策是指决策本身与目标之间存在根本偏差,而糟糕的决策只是表示达到目标的效率被降低,其本身方向并没有特别严重的问题。二者之间存在结果与效率的差异。 管理者被称为优秀的,是指该管理者在之前的管理实践中拥有很多成功的先例,并且富有经验,但并不表明其之后的所有决策都将是正确的。尤其是对于非程序化的决策,需要管理者所面临的问题,其相关信息可能是模糊且不完整的,无法遵循先例来解决。这就需要管理者根据自身经验与知识,专门开发一个全新的解决途径。而有时候可能由于环境的影响或偏见的存在等,使得管理者作出没有效率甚至是错误的决策。 管理者可通过以下方式提高自己的决策能力: ①理解文化差异。只有理解了不同文化背景和价值观之间差异的存在,才能帮助管理者在特定环境背景下作出相符合的决策。 ②提高自身知识水平。决策的制定也需要管理者自身对于管理知识的掌握与眼界的开阔,过于相信自己的经验和直觉只能导致偏见的产生,从而不利于决策的制定。 ③创建高可靠性的组织,善于听取他人意见。集思广益可以促进正确决策的制定,从善如流可以避免失误决策或在发生失误时及时退出减少损失。 ④使用有效的决策制定过程。有效的决策制定过程不仅能提高决策制定的效率,而且可以帮助信息的收集与分析,从而使得决策更加理性。

解析
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