根据质量管理体系中规定，最高管理者代表的职责和权限为(　　)。

admin2010-05-17 35

问题根据质量管理体系中规定，最高管理者代表的职责和权限为(　　)。

选项 A、做好内部沟通
B、促进整个组织对顾客要求的认知
C、确保质量管理体系的过程得以建立和保持
D、向最高管理者报告质量管理体系的业绩
E、建立组织的质量方针和质量目标

答案B,C,D

解析 GB/T 19001-2000“质量管理体系——要求”的结构模式

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建设工程目标控制

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