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实用职业技能
下列选项中,属于售中服务工作要求的有( )。
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admin
2019-03-02
28
问题
下列选项中,属于售中服务工作要求的有( )。
选项
A、清理店堂卫生
B、当消费者进入卖场或陈列区域时要主动迎上,热情问候
C、要揣测消费者的身份、爱好和来意,有的放矢地宣传介绍出版物
D、熟练操作。消费者买书,配书、拿递要迅速,计算要准确,要当面算准、点清大宗购书要请其他发行员帮助复核
E、要做好售出出版物的质量追踪
答案
B,C,D
解析
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本试题收录于:
出版物发行员(中级)题库文化教育大类分类
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出版物发行员(中级)
文化教育大类
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