下列旅游者的要求中导游员一般情况下不应婉言拒绝的是( )。

admin2019-08-06 35

问题下列旅游者的要求中导游员一般情况下不应婉言拒绝的是( )。

选项 A、要求传递一块名贵手表
B、要求提供客房送餐服务
C、要求代购一件大衣
D、要求传递一盒精致的寿司

答案B

解析旅游者生病，导游员或饭店服务员应主动提供超常服务．将饭菜端进房间以示关怀；健康的旅游者希望在客房用餐，应视情况办理，若餐厅能提供客房用餐服务，可满足游客的要求，但需交服务费。旅游者欲购某一商品，但当时无货，请导游员代为购买并托运，对旅游者的这类要求。导游员一般应婉拒；旅游者要求转递的物品是贵重物品或是食品时，导游人员一般要婉拒，请其自行处理。

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下列旅游者的要求中导游员一般情况下不应婉言拒绝的是( )。

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被公认为近代旅游活动的开端的旅游活动发生于()年。

地陪在游览中的讲解应注意()

导游人员在为游客作购物指导时应注意()

地陪应提前()分钟抵达接站地点(机场、车站、码头)。

选择性旅游团，游客分住在不同的饭店，导游最好让游客在同一饭店集合，再驱车前往游览地点。()

当团队中有个别游客提出单独用餐要求时，导游员应本着“宾客至上”的服务原则，及时满足其要求。()

在境外旅游的过程中，全陪应与接待社导游人员密切合作，积极妥善处理各项问题和事故，维护游客的合法权益。()

鞠躬礼源自中国，但在()却是常礼。

导游人员要有强烈的证件意识，必要时全陪、地陪也可以保管旅游者的证件。()

一种药物能减轻另一种药物的毒烈性，这种配伍关系是()

引起药物不良反应的机体方面原因是

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根据我国《民法通则》的规定，委托书授权不明的，()。

鸳∶鸯()

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