某医院对恢复中病情轻微的患者，为保证其睡眠质量，夜间查房采用窗口查看方式，A患者入院后因不适应病房环境而常失眠，由此发现有时夜间护士不查房，遂向护士长投诉护士偷懒。护士应该怎样回应

admin2017-11-24 33

问题某医院对恢复中病情轻微的患者，为保证其睡眠质量，夜间查房采用窗口查看方式，A患者入院后因不适应病房环境而常失眠，由此发现有时夜间护士不查房，遂向护士长投诉护士偷懒。护士应该怎样回应

选项 A、认为该患者事多，不予理睬
B、直接让该患者服用安定片
C、夜里象征性地打开门看一眼
D、及时与该患者沟通交流，解释在何种情况下为减少打扰患者夜间不入户查房，并针对患者的失眠问题提出解决方案
E、再次夜间查房时，即使该患者睡着也将其叫醒，嘘寒问暖

答案D

解析该护士应及时与患者沟通交流，向患者解释夜间不入户查房的原因，以取得患者的理解，并针对患者的失眠问题提出解决方案。

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