某一新成立公司拟通过质量管理体系认证,加强内部管理,为此成立了质量管理推进办公室,办公室主任李先生做了大量前期准备工作。 企业内审采用过程评价法,在评价质量管理体系时,对每一个被评价的过程提出的基本问题是( )。

admin2010-05-20  28

问题 某一新成立公司拟通过质量管理体系认证,加强内部管理,为此成立了质量管理推进办公室,办公室主任李先生做了大量前期准备工作。
企业内审采用过程评价法,在评价质量管理体系时,对每一个被评价的过程提出的基本问题是(   )。

选项 A、过程是否已被识别并适当规定
B、文件是否得到实施和保持
C、在实现所要求的结果方面,过程是否有效
D、职责是否已被分配

答案A,C,D

解析 本题考查质量管理体系评价中的第一种方式:质量管理体系过程审核的相关内容。被评价的过程要提出的基本问题是四个方面,也即ACD及“程序是否得到实施和保持”。故B为干扰项。
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