首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
下列关于与客户沟通的说法,正确的是( )。
下列关于与客户沟通的说法,正确的是( )。
admin
2013-06-03
36
问题
下列关于与客户沟通的说法,正确的是( )。
选项
A、在沟通之前制定几个不同的沟通方案
B、拜访之前先用电话预约
C、只有初次拜访要有明确目的
D、对于再次拜访的客户,要为其制定专门的金融服务建议书
答案
A,B,D
解析
银行从业人员每次拜访客户都要有明确的目的,由此来决定沟通的重点,故C选项的说法错误。
转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/asn1FFFM
本试题收录于:
个人理财题库初级银行业专业人员职业资格分类
0
个人理财
初级银行业专业人员职业资格
相关试题推荐
我国目前商业银行所面临的战略风险可细分为()。
甲、乙两家企业均为商业银行的客户,甲的信用评级低于乙,在其他条件相同的情况下,商业银行为甲设定的贷款利率高于为乙设定的贷款利率,这种风险管理的方法属于()。
按照业务特点和风险特征的不同,商业银行的客户可分为()。
下列不属于资产负债风险管理模式阶段特点的有()。
商业银行的流动性风险管理要素的核心是()。
()源于银行资产、负债和表外业务到期期限(就固定利率而言)或重新定价期限(就浮动利率而言)之间存在的差异。
信用风险是指债权人或交易对手未能履行合同所规定的义务或者信用质量发生变化,影响金融产品价值,从而给债务人或金融产品持有人造成经济损失的风险。()
对记入所有者权益的可供出售债券公允价值正变动可计入附属资本的部分,不得超过正变动的()。
在保持其他条件不变的前提下,研究单个市场风险要素的变化可能会对金融工具或资产组合的收益或经济价值产生的影响的方法是()。
影响大额负债依赖度的是()。
随机试题
简述明治维新时期建国三大政策。(华中师范大学2003年世界近现代史真题;华中师范大学2006年世界近现代史真题)
手消毒剂的选择应当遵循哪些原则?
具有联缀四肢百骸、主司关节运动作用的是全身皮肤分为十二个部分,分属于十二经脉,称为
张成为惯常居所地在甲国的公民,玛丽为惯常居所地在乙国的公民。甲国不是《伯尔尼公约》缔约国,乙国和中国是该公约的缔约国。关于作品在中国的国民待遇,下列哪些选项是正确的?()
下列关于认股权证的表述,正确的是( )。
商业银行应在每一会计年度终了编制本年度个人理财业务报告。年度报告和相关报表应于下一年度的()前报中国银行业监督管理委员会。
注册会计师从被审计单位的验收单追查至相应的采购明细账,是为了证实采购与付款循环中的()。
文中批评了几种“不能创造”的错误观点?这篇《创造宣言》认为教育者的最大成功是什么?
设随机变量X,Y相互独立且都服从标准正态分布,令U=X2+Y2.求:(1)fU(u);(2)P{U>D(U)|U>E(U)}.
Hesaidhewasaninsurancesalesman,butlateronshediscoveredhewasa(n)______.
最新回复
(
0
)