关于关系营销和交易营销的说法正确的是_____________。

admin2018-11-21 33

问题关于关系营销和交易营销的说法正确的是_____________。

选项 A、关系营销注重保留顾客，交易营销重视赢得顾客
B、关系营销注重产品，交易营销注重服务
C、关系营销注重价值创造，交易营销注重价值转移
D、关系营销追求市场占有率，交易营销追求顾客基础

答案A

解析本题考查关系营销的基本知识。
芬兰营销学大师格鲁乌斯将关系营销定义为：“在有利润的前提下识别、建立、保持、提升以及终止同客户以及其他利益相关者的关系，从而使相关各方的目标得以实现。这通过相互交换并履行承诺来完成。”关系营销理论要解决的核心问题是如何建立和发展长期的互利关系。
关系营销不同于交易营销(即传统营销)，它们的区别表现为：交易营销重视赢得顾客，而关系营销更注重保留顾客；交易营销看重产品的技术质量，而关系营销更重视服务的运作质量。同交易营销相比，关系营销并不过分计较一次交易的得失，而是注重同客户建立持久的伙伴关系，它尤其适合服务以及工业品的营销。

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关于关系营销和交易营销的说法正确的是_____________。

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对由n个记录所组成的有序关键码排序时，下列各常用排序算法的平均比较次数分别是：二路归并排序为(29)，冒泡排序(30)，快速排序为(31)。其中，归并排序和快速排序所需要的辅助存储分别是(32)和(33)。

CDMA系统中使用的多路复用技术是(14)。我国自行研制的移动通信3G标准是(15)。

在进行金融业务系统的网络设计时，应该优先考虑(36)原则。在进行企业网络的需求分析时，应该首先进行(37)。

采用UML进行软件建模过程中，(34)是系统的一种静态视图，用(35)可表示两类事物之间存在的整体/部分形式的关联关系。

由某市标准化行政主管部门制定，报国务院标准行政主管部门和国务院有关行政主管部门备案的某一项标准，在国务院有关行政主管部门公布其行业标准之后，该项地方标准(34)。

下面说法中，正确的是(　　)。

阅读下列说明，回答问题1至问题5，将解答写在答题纸的对应栏内。【说明】DES是一种分组密码，已知DES加密算法的某个S盒如表4-1所示。如果该S盒的输入为110011，请计算其二进制输出。

阅读下列说明，回答问题1和问题2，将解答写在答题纸的对应栏内。【说明】Windows系统的用户管理配置中，有多项安全设置，如图2-1所示。请问密码和账户锁定安全选项设置属于图中安全设置的哪一项?

“四书”是封建社会科举取士的初级标准书。它所指的是下列哪四本书?()

Portel99SE为PCB编辑器提供了多达74层设计。

新生儿轻度窒息的Apgar评分为

波士顿矩阵法使用的比率是()。

房地产经纪机构是专业性企业，其专业性的含义是()。

在时间序列的水平分析中，报告期水平与前一期水平的差是()。

大华公司为股份有限公司，该公司净资产额为5000万元，该公司已发行400万元债券，则该公司最多可再发行()万元债券。

在营业成本中，直接人工费用包括()。

A、Yes,pleasecome.B、Hello,Peter.C、Speaking.C当别人给你打电话时，如你就是他要找的人，回答一般说：“Thisis×××speaking.”或直接说“Speaking!”而不说“I’mPeter”。

关于关系营销和交易营销的说法正确的是_____________。

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对由n个记录所组成的有序关键码排序时，下列各常用排序算法的平均比较次数分别是：二路归并排序为(29)，冒泡排序(30)，快速排序为(31)。其中，归并排序和快速排序所需要的辅助存储分别是(32)和(33)。

CDMA系统中使用的多路复用技术是(14)。我国自行研制的移动通信3G标准是(15)。

在进行金融业务系统的网络设计时，应该优先考虑(36)原则。在进行企业网络的需求分析时，应该首先进行(37)。

采用UML进行软件建模过程中，(34)是系统的一种静态视图，用(35)可表示两类事物之间存在的整体/部分形式的关联关系。

由某市标准化行政主管部门制定，报国务院标准行政主管部门和国务院有关行政主管部门备案的某一项标准，在国务院有关行政主管部门公布其行业标准之后，该项地方标准(34)。

下面说法中，正确的是( )。

阅读下列说明，回答问题1至问题5，将解答写在答题纸的对应栏内。【说明】DES是一种分组密码，已知DES加密算法的某个S盒如表4-1所示。如果该S盒的输入为110011，请计算其二进制输出。

阅读下列说明，回答问题1和问题2，将解答写在答题纸的对应栏内。【说明】Windows系统的用户管理配置中，有多项安全设置，如图2-1所示。请问密码和账户锁定安全选项设置属于图中安全设置的哪一项?

“四书”是封建社会科举取士的初级标准书。它所指的是下列哪四本书?()

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大华公司为股份有限公司，该公司净资产额为5000万元，该公司已发行400万元债券，则该公司最多可再发行()万元债券。

在营业成本中，直接人工费用包括()。

A、Yes,pleasecome.B、Hello,Peter.C、Speaking.C当别人给你打电话时，如你就是他要找的人，回答一般说：“Thisis×××speaking.”或直接说“Speaking!”而不说“I’mPeter”。

下面说法中，正确的是(　　)。