首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
考研
案例: 海天冰茶的战略调整 人们记忆中的海天“冰茶”是1993年以一个供销社为基础发展起来的饮料巨头,初期发展迅猛。1995年,海天冰茶销量达到5 000万元。1996年,这个数字骤然升至5个亿,翻了10倍。在市场销售最高峰的
案例: 海天冰茶的战略调整 人们记忆中的海天“冰茶”是1993年以一个供销社为基础发展起来的饮料巨头,初期发展迅猛。1995年,海天冰茶销量达到5 000万元。1996年,这个数字骤然升至5个亿,翻了10倍。在市场销售最高峰的
admin
2019-07-01
24
问题
案例:
海天冰茶的战略调整
人们记忆中的海天“冰茶”是1993年以一个供销社为基础发展起来的饮料巨头,初期发展迅猛。1995年,海天冰茶销量达到5 000万元。1996年,这个数字骤然升至5个亿,翻了10倍。在市场销售最高峰的1998年,海天的销售额达到了30亿元。短短几年间,海天集团一跃成为中国茶饮料市场的龙头老大。
海天的成功引来了众多跟风者的竞争。康师傅、统一、可口可乐、娃哈哈等一群“冰红茶”“冰绿茶”相继出现在消费者面前。海天“冰茶”的独家生意很快就被分食、弱化了。2001年,海天的市场份额从最初的70%跌至30%,销售额也随之大幅下降。
伴随着产品先行者的优势被削弱,管理上的问题也越来越多地暴露出来。据介绍,在渠道建设方面,不论进入哪一个城市,不论什么职位,海天集团都从本地派遣人马。但是,管理这些网点的制度规范却很滞后,总部与网点之间更多的是激励机制,少有约束机制。
海天集团实行按照回款多少来考核工作业绩的制度。有报道说,有些从集团派出的业务人员为了达到考核要求,私自和经销商商定:只要你答应我的回款要求,我就答应你的返利条件;可以向集团要政策,甚至允许经销商卖过期产品。更有业务人员,其主要精力除了用于催款和许诺外,就是和经销商一起坑骗企业。
面对如此严峻的形势,海天集团开始了变革。变革的力度可以用“大破大立”来形容。
第一步是企业高层大换血。目标是将原来粗放、经验主义的管理转为量化、标准化管理。集团引进了30多位博士、博士后和高级工程师,开始接手战略管理、市场管理、品牌策划和产品研发方面的工作。
第二步是把1000多名一线的销售人员重新安排到生产部门,试图从平面管理向垂直管理转变。集团总部建立了物流、财务、技术三个垂直管理系统,直接对大区公司进行调控,各大区公司再对所属省级公司进行垂直管理。这样的人员调动是集团成立8年来最大的一次。
第三步是把集团的组织结构重新划分为五大事业部,包括饮料事业部、冰茶红酒事业部、茶叶事业部、资本经营事业部和纺织及其他事业部,实现多元化经营。
令人意想不到的是,大刀阔斧的变革并没有让产品的市场表现有所好转,相反,组织内部却先乱了起来。
在“空降兵”进入集团并担任要职后,新老团队之间的隔阂日益加深。由于公司最初没有明确的股权认证,大家都不愿意自己的那一份被低估,元老们心里想的是“当初我的贡献比你多”,而新人则认为“今天我的作用比你大”。同时,1 000多名一线业务人员被调回生产部门,不仅关系到个人利益的重新分配,而且关系到销售渠道的稳定性和持续性。于是,矛盾不可避免地尖锐起来,企业出现了混乱。自2001年,如日中天的海天开始出现明显的滑落,2002年下半年,海天停止销货。一度风光无限的“海天”渐渐成为人们脑海中的一个回忆。
问题:
(1)结合案例材料,分析海天集团进行战略调整的动因。
(2)你认为海天集团战略调整失败的原因有哪些?
(3)假如你是当时海天集团的决策人,你会如何进行战略调整?
选项
答案
(1)一般来讲,战略调整的动因有外部动因和内部动因两个方面。就本案例来说,外在的动因主要是来自竞争对手的挑战(如海天的成功引来了众多跟风者的竞争,康师傅、统一、可口可乐、娃哈哈等一群“冰红茶”“冰绿茶”相继出现在消费者面前)和外部环境的变化(如海天“冰茶”的独家生意很快就被分食、弱化了,2001年,海天的市场份额从最初的70%跌至30%,销售额也随之大幅下降)。内在的动因则主要来自公司本身的变化,如战略动机的变化,公司层战略、职能层战略、业务层战略的调整以及内部环境条件的变化。 (2)海天集团战略调整失败的原因:①企业高层的大换血,加深了新老团队之间的隔阂;②公司最初没有明确的股权认证,激励机制不健康,高层管理团队凝聚力下降,没能有效地洞察到机会和威胁,从而导致其不能做出最佳的战略决策;③一线人员的调整换岗是职能战略的失误;④公司实施多元化战略的时机错误;⑤组织内部结构与组织战略、市场变化不匹配。 (3)作为海天的战略决策者,应该确定一个明确的战略方向,有效地管理企业的资源组合,维持一个有效的组织文化,强调道德实施和确立均衡的组织控制系统。
解析
转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/aqqjFFFM
本试题收录于:
工商管理学科综合水平题库同等学力分类
0
工商管理学科综合水平
同等学力
相关试题推荐
(2021年联考)牙膏的主要成分包括摩擦剂、胶黏剂、洁净剂、保湿剂、防腐剂、芳香剂和水等,生产厂家有时会在其中添加相应成分来实现其特殊功效。下列关于牙膏成分作用的说法正确的是()。
(2017年联考)对联是中华语言独特的艺术形式,它要求两行文字字数相同,意义相关,词性相当,结构相称,对仗工整,如能藏典更佳。下列选项是以不同地方为题材所作的对联,其中最恰当的一项是()。
燃放烟花最佳的气象条件:有较多分散性低云、碎积云,云底高度在1000米左右,有一定的水汽,相对湿度70%左右,风力小于3级。下列诗句描述的天气中最适合欣赏烟花的是()。
热力学三定律是现代物理学研究的一个重要内容。其中,根据热力学第一定律,我们可知道()。
“当我们通过思维来考察自然界或人类历史或我们自己的精神活动的时候,首先呈现在我们眼前的,是一幅由种种联系和相互作用无穷无尽地交织起来的画面。”这句话是为了说明()。
人类在太空中发展起来的技术可以为人类造福,但太空活动留下的大量航天器残骸等太空垃圾却可能给人类带来巨大的危害。这段话反映的哲学原理是()。①矛盾双方逐渐融合趋向一个无差别的统一体②矛盾双方相互对立、相互分离的趋势
胃特有的运动形式是
简述经营单位战略与总体战略的区别。
随机试题
单层厂房柱下独立柱基如题37图所示。上部结构传至基础顶面的轴向压力标准值Nk=650kN,弯矩标准值Mk=4sOkN.m,修正后的地基承载力特征值fz=150kN/m2,埋深d=1.5m。设基础及其上部土的重力密度平均值为γm=20kN/m3,基础底面尺寸
早产儿
一头部外伤1天的患者出现剧烈头痛,伴呕吐,并进行性加重。查体:面色苍白,躁动,意识模糊,颈抗(+)。左瞳孔0.5cm,右侧0.3cm,左侧对光反射(一),右侧对光反射(++)。右侧肢体少动,右Babinski征(+),X线平片左颞有线形骨折。首选的辅助
居民甲经主管部门批准修建了一排临时门面房,核准使用期限为2年,甲将其中一间租给乙开餐馆,租期2年。期满后未办理延长使用期限手续,甲又将该房出租给了丙,并签订了1年的租赁合同。因租金问题,发生争议。下列哪些选项是正确的?(2017/3/60)
()是银行对个人客户发放的可在一定期限和额度内随时支用的人民币贷款。
银行通过互联网发布银行的历史背景、经营范围、机构设置、网点分布、业务品种、利率和外汇牌价、金融法规、经营状况以及国内外金融新闻等,这体现了网上银行的()功能。
下列稿酬所得中,应合并为一次所得征税的有()。
What’stheeffectoftheUSslowdown?
AremarkablethinghappenedinNewYorkrecently:thestatelegislature,ineffect,turneddownthechancetowin$700millioni
Thereisno【B1】______thatstudentsshouldlearnsomethingabouthowcomputerswork,justaswe【B2】______thematleasttounderst
最新回复
(
0
)