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  3. 关于绩效反馈面谈的说法，正确的是( )。

关于绩效反馈面谈的说法，正确的是( )。

admin2020-11-27  22
问题 关于绩效反馈面谈的说法，正确的是(          )。
选项 A、绩效面谈要含糊笼统，维护员工自尊
B、绩效面谈的根本目的是指出员工的不足
C、绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状
D、绩效面谈中应避免对立和冲突
答案D
解析 绩效反馈面谈的原则与技巧：①建立彼此之间的信任：管理者要尊重员工的自尊，小心避免挫伤员工的工作热情。②开诚布公、坦诚沟通：绩效反馈面谈切忌含糊笼统，员工缋效现状的信息应该被具体、详细、客观地解释。③避免对立与冲突：在反馈面谈中，主管需要有更高的涵养，给予员工足够的尊重。④关注未采而不是过去：过分地讨论过去是一种时间的浪费，因为它很难对将来的绩效改进带来实质性的帮助。⑤该结束时立即结束：出现紧急事务、严重分歧、严重超时等恃况时，应当果断中止绩效反馈面谈。
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