2. 计算机
  3. IT服务团队人员的岗位包括管理岗、技术岗和操作岗，都需要较高的服务意识，工作中需注重流程化与规范化，使用专门的工具来提高服务质量，同时注重知识的积累及转移，以便主动发现问题并解决问题。团队管理一般包括目标管理、激励管理、执行管理和人员发展管理等，IT服务团

IT服务团队人员的岗位包括管理岗、技术岗和操作岗，都需要较高的服务意识，工作中需注重流程化与规范化，使用专门的工具来提高服务质量，同时注重知识的积累及转移，以便主动发现问题并解决问题。团队管理一般包括目标管理、激励管理、执行管理和人员发展管理等，IT服务团

admin2019-02-25  64
问题 IT服务团队人员的岗位包括管理岗、技术岗和操作岗，都需要较高的服务意识，工作中需注重流程化与规范化，使用专门的工具来提高服务质量，同时注重知识的积累及转移，以便主动发现问题并解决问题。团队管理一般包括目标管理、激励管理、执行管理和人员发展管理等，IT服务团队通过执行管理，充分合理运用组织资源，不断改进组织环境并提高效率，使得团队的整体效能得以充分发挥，以促进组织战略目标的实现。
请围绕“IT服务团队管理”论题，依次从以下三个方面进行论述。
简要叙述你所在的IT服务团队基本情况，以及你在其中承担的主要工作；
选项
答案简要叙述你所在的IT服务团队基本情况，以及你在其中承担的主要工作。注意：该部分内容主要考查考生是否真正参与过IT服务团队管理方面的相关工作。
解析
转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/XYO7FFFM
本试题收录于： 系统规划与管理师下午论文考试题库软考高级分类
0

系统规划与管理师下午论文考试

软考高级

相关试题推荐
随机试题
最新回复(0)