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IT服务营销过程共分四个阶段,下面______不属于这四个阶段的内容。
IT服务营销过程共分四个阶段,下面______不属于这四个阶段的内容。
admin
2019-02-25
53
问题
IT服务营销过程共分四个阶段,下面______不属于这四个阶段的内容。
选项
A、服务执行阶段
B、服务达成阶段
C、启动准备阶段
D、能力展示阶段
答案
A
解析
本题考查对IT服务营销中的营销活动过程的掌握。在IT服务营销中,营销过程活动共分四个阶段,分别是:启动准备阶段、调研交流阶段、能力展示阶段和服务达成阶段。没有服务执行阶段这样的笼统称谓。
综上所述,可知IT服务营销中,营销过程活动不包括服务执行阶段。
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系统规划与管理师上午综合知识考试题库软考高级分类
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系统规划与管理师上午综合知识考试
软考高级
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