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在服务回顾中，与客户回顾的内容包含( )。
在服务回顾中，与客户回顾的内容包含( )。
admin
2019-10-12
42
问题
在服务回顾中，与客户回顾的内容包含( )。
选项
A、服务目标达成情况
B、各小组工作简报
C、本周期内的工程师KPI总结
D、本周期内遇到的特殊或疑难工单
答案
A
解析
本题考察的是服务回顾的相关知识，建议掌握。
B、C、D选项均为团队内部的回顾内容，请注意区分。
转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/Rv67FFFM
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系统规划与管理师上午综合知识考试题库软考高级分类
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系统规划与管理师上午综合知识考试
软考高级
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