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游客的投诉不论投诉的对象是旅行社、相关接待单位,还是导游自己,导游都应( )。
游客的投诉不论投诉的对象是旅行社、相关接待单位,还是导游自己,导游都应( )。
admin
2019-09-25
34
问题
游客的投诉不论投诉的对象是旅行社、相关接待单位,还是导游自己,导游都应( )。
选项
A、以和为贵
B、以礼相待
C、以人废言
D、以柔克刚
答案
B
解析
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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