与ISO 9000标准相比，《卓越绩效评价准则》国家标准( )。

admin2010-03-19 41

问题与ISO 9000标准相比，《卓越绩效评价准则》国家标准( )。

选项 A、消除国际贸易壁垒
B、为企业提供追求卓越绩效的管理模式
C、证实企业有稳定满足顾客需求的能力
D、评价企业卓越绩效成熟度
E、为企业自我评价提供了依据

答案B,D,E

解析卓越绩效评价准则与ISO 9000虽然都是质量管理领域的标准，都能帮助组织提高质量管理水平、增强竞争能力，但其目的和性质均有所不同。二者既有区别，又有联系。与ISO 9000标准相比，《卓越绩效评价准则》则对企业提出了更高的要求，它为企业提供了追求卓越绩效的经营管理模式，为国家质量奖的评价和企业自我评价提供了依据，它用量化指标(1000分)平衡的评价企业卓越经营的业绩，是评价企业卓越绩效成熟度的标准。

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中级质量专业综合知识

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